У дочки 3 лет поставили диагноз "ленивый глаз". Врач выписал очки. Обратились в kepler-optic. Очень быстро и грамотно получили полную информацию по всем возможным вариантам оправ и линз. В итоге выбрали то, что хотели по отличной цене (заказ 1000002596).
Через пару дней ребенок уже носил. Спасибо!
Подбирала себе первые очки,во-первых тут огромный ассортимент красивых, оригинальных оправ.во-вторых работают квалифицированные специалисты.и приятные люди.
Очень приятная обстановка, заинтересованны в помощи клиенту.Все нюансы и пожелания воплощают в реальность.цены адекватные.
В следующий раз только к ним обращусь и буду всем своим знакомым их рекомендовать.
Посетив салон с мужем 05.06.2020, были приятно удивлены. Понравилось всё: сам салон, ассортимент, а самое главное, его замечательные сотрудники. У нас самые приятные впечатления от всего. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Успехов вам и удачи :))
В данном салоне покупала очки. Вообще-то долго не могла найти подходящую оправу на мое узкое лицо,в других салонах, где бы ни мерила- выглядела как черепаха Тортила- настолько оправы были рассчитаны на стандартное лицо. Здесь очень удивил огромный выбор оправ (консультант Наталья Григорьевна сообщила, их здесь около 1700 ), а так же различные ценовые варианты. В общем, я нашла наконец-то оправу, которая мне подходит, перемерив около 30 видов. (продолжение следует)
Порадовало, что перед примеркой каждой оправы ее протирают дезинфицирующим раствором (сразу видна забота о клиенте), а так же то, что оправы не под замком, а в свободном доступе. Очки, как мне сказали , изготовят за 50 минут, но мне некогда было уже ждать и оказывается можно заказать доставку домой, что я и сделала. Кеплер мне понравился однозначно! Уровень сервиса на высоте! Рекомендую всем !!!
Рекомендую всем! Огромный ассортимент, качественное изготовление очков, индивидуальные скидки кроме скидок постоянным клиентам. Заказали очки всей семье, изготовили очень быстро, хотя у ребёнка астигматика. Не знаю что это за зверь такой, но даже врач говорил, что это делается долго. Но нет)), в КЕПЛЕРЕ сделали очень быстро. Огромное спасибо всем сотрудникам! Мы Ваши навеки))!
После посещения салона были приятные ощущения , но ,как только я получила очки , сразу же после работы с ними у меня частенько кружится голова . Очки У меня первые , возможно это первая реакция , но очень некомфортно после их снятия .
UPD от KEPLER - вызвали Алину на коррекцию анизометропии, рецепт был от её врача. Поможем.
Если бы можно было, поставила бы 6 звёзд!!! Замечательные, чуткие врачи, будут подбирать очки, пока клиент на 200% не будет доволен результатом по ощущениям(у меня сильная миопия, от точной коррекции может болеть голова). Огромный выбор и очков, и линз на любой кошелёк, быстрая работа, а потом ещё обязательно позвонят и спросят, все ли хорошо,как ощущения от новых очков! всем окулистам салона большое спасибо за добросовестно работу!!!
Несмотря на оплату за срочность (заказывала 01.07 в 13.00), и высказанное мною желание забрать очки на следующий день, после 17, этого не произошло. К сожалению, мне не сказали, что надо дождаться СМС о готовности, смс не было. Мы приехали в 17.30 и ещё пришлось ждать, гуляя по ТЦ. Сесть негдв, мои больные ноги (хожу с палкой) не выносят ожидания в положении "стоя". Результат: потерянное время, испорченное настроение, больные ноги. Если бы я знала про смс... Увы! (см продолжение)
UPDСпасибо, НВ, за информацию! Разбирались с коллегами. Не достаточно чётко устно информировали клиента про смс о готовности.
Дополняю свой предыдущий отзыв. В очках, заказанных в салоне ТЦ "Выходной" вижу хорошо, мне нравится. Несмотря на сегодняшнее недоразумение, хочу отметить очень приятное общение с консультантами. Да, про смс забыли, но с очками помогли очень профессионально. (см продолжение)
Это моя третья запись. Поражена скоростью ответа. Это неожиданно и очень приятно. Спасибо за это. Да, возможно, и была надпись на квитанции, но я ее действительно не посмотрела! Так что получается, что виноваты не сотрудники, а я сама. Приношу свои самые искренние извинения за этот случай, впредь буду внимательнее изучать бумаги. И, действительно, были очень вежливы, учтивы и предупредительны. Еще раз - мои извинения.
Заказывал очки, специалисты проявили профессионализм и подобрали все по моим предпочтениям. Соответствие качества и цены 10/10. Пока очки изготавливались, предложили на несколько недель взять временные очки, с диоптриями старых очков, чему был очень рад, старая оправа была сломана.
После посещения салона оптики, осталось оч позитивное ощущение!За последние 2 года приходилось достаточно часто покупать новые очки, в этот раз я изменила своей оптике и пришла к вам салон! Приятные консультанты, огромный ассортимент оправ поразил!Подбор новой оправы проходил в доброжелательной обстановке, консультанты поняли сразу мои предпочтения и предлагали интересные варианты! Впервые я получила огромное удовольствие от самого процесса примерки новых оправ/образов! Очень рада своей покупке! Буду рекомендовать вашу оптику своим друзьям)
Хорошие сотрудники- половина успеха. Здесь же сотрудники не хорошие, а великолепные. Мне нужны были нужны не просто очки для моего маленького сынишки, у меня внутри все разрывалось, от того, мой малыш должен носить очки, мне нужно было еще и успокоение. И мне несказанно повезло. Очки подобрали, меня успокоили, предложили проверить зрение еще и мне. В конечном счете, и у меня и у сына, через неделю будут великолепные очки. У меня навсегда, у сына надеюсь на время. Всем здоровья, магазину процветания ( чтобы спрос был только на солнечные очки)!