ГЛАВНОЕ, ЭТО ПОМОЩЬ ЛЮДЯМ
АВТОРЫ РЕАЛЬНЫ
ПУБЛИКУЮТСЯ ВСЕ ОТЗЫВЫ
КРОМЕ КОРОТКИХ ТИПА "ВСЕ БЫЛО СУПЕР"
БЫСТРО РЕАГИРУЕМ И РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ
НЕФОРМАЛЬНО. НА СТОРОНЕ КЛИЕНТА
ОМОТЭНАСИ ЯПОНСКАЯ ФИЛОСОФИЯ СЛУЖЕНИЯ КЛИЕНТУ

 Покупали очки для дочери. Она довольна, ей удобно, теперь все видит в школе.

 Татьяна Владимировна

Телефон: +7 (915) ---4975

25 февраля 2021

 Руднева Олега Алексеевна

Телефон: +7 (977) 5741354

Плохо вижу в данных очках, как будто сделаны не для меня. 

UPD Ольга Алексеевна с гиперметропией и пресбиопией. Рецепт был не наш, от врача. Проблема в том, что нужны были двухзонные очки чтобы читать телефон и одновременно смотреть на экран и вдаль. Сделали мультифокальные очки, сумму прошлого заказа вычли из стоимости нового. Довольна!


19 марта 2021

Имя: Кристина Александровна 

Телефон: +7 (919) ---5567

Отличный салон! Чисто и уютно! Квалифицированный персонал! Будем приходить еще!

 Татьяна Владимировна

Телефон: +7 (915) ---4975

25 февраля 2021

Инна 

Телефон: +7 (916) ---1634


Мне всё у вас очень и очень нравится. Это на самом деле так, 99% персонала очень внимательны, последний раз был консультант Сергей (21.02. 2021). Очень приятный молодой человек, ответил на все вопросы, применил необходимую скидку клиента. Спасибо ему! 4 января мне подарили солнцезащитные очки ко Дню Рождения. Огромное Вам спасибо за это. Вы просто взяли и подарили. Это очень приятно. Так как в большинстве магазинов, оптик и т.д. присылают пару сотен бонусов, которые обязательно применяются только при покупке на определённую сумму рублей. То есть если мне ничего не надо, либо я покупаю, что не надо, либо бонусы сгорают. Подход к клиентам просто потрясающий. Я думаю, что подобного я ещё не встречала. Конечно же, мне хочется рекомендовать данную оптику друзьям и родным, и вообще всем! Качество на высоте! Что касается очков - оправа прекрасная, привыкания особо и не было. Мне сразу было комфортно в этих очках. Опять же спасибо Галине в очередной раз за её внимательность и подсказки, рекомендации. Я приезжаю в данную оптику с удовольствием. Также имеется большой ассортимент СЗ очков по разным ценам. Уверена, что любой человек подберёт себе подходящие очки как по цене, так и по форме. Спасибо!!! 

27 февраля 2021 года

Светлана Александровна

Телефон: +7 (906) ---6686

Очень внимательно проверили зрение, подобрали оправу и быстро выполнили заказ. Очками пользуюсь с удовольствием. Хотела бы выразить благодарность за внимательное отношение .


 Татьяна Владимировна

Телефон: +7 (915) ---4975

28 февраля 2021

Олеся Константиновна 

Телефон: +7 (916) ---2288


 Хороший салон , много разных очков , аксессуаров, цены приемлемые . 

 Татьяна Владимировна

Телефон: +7 (915) ---4975

28 февраля 2021

Наталья

Телефон: +7 (903) ---5223


 Очень внимательный персонал. Терпеливо и любезно помогли подобрать очки учитывая все мои пожелания и особенности зрения. 

28.02.2021

Имя: Михаил Александрович

Телефон: +7 (905) ---2473


 Внимательный и доброжелательный персонал. Проверили зрение, терпеливо и тактично подобрали нам оправу. Ждём очки и надеемся что будет вовремя и с достойным качеством.

28.02.2021

Зегорева Ирина Александровна

Телефон: +7 (916) 7372970

 Отличный магазин оптики! Демократичные цены, достойный выбор, доброжелательность. Консультанты молодцы, знают своё дело. Помогают подобрать то, что нужно именно Вам, а не « впарить» залежалый товар. Подберут под Вашу ценовую политику и оправу и линзы. И ещё... что очень приятно, при приобретении очков дарят бесплатно небольшой подарок. Спасибо от души за Вашу работу! Теперь только в Кеплер!👍🏼

01.03.2021

Имя: Алексей Юрьевич 

Телефон: +7 (963) ---9096


 Доброжелательные сотрудники. Отлично знают свое дело. 

01.03.2021

Соколов

Телефон: +7 (963) ---6985


 Спасибо большое директору магазина за доброжелательность, комфорт, внимательность, прекрасный подбор линз, знание своего дела, будем советовать Вашу фирму друзьям. Всё очень понравилось, ещё придём.

01.03.2021

 Ольга Сергеевна

Телефон: +7 (926) ---6848


 Великолепные консультанты, отзывчивые, высокие профессионалы

02 марта 2021

 

 Анна Александровна

Телефон: +7 (917) 5478000

 Ребята, мы живем в России. Почему вы мне присылаете смс английскими буквами?? Я ничего не понимаю, что вы хотите поедложить. А вдруг, это что-то важное? 🤔

Поменяйте уже язык рассылок на язык страны, в которой вы находитесь и делаете бизнес. 

А то не солидно, как-то..

UPD К сожалению, SMS на русском языке стоят в разы дороже за то же количество символов. Такая вот дискриминация русского языка от сотовых компаний.

02 марта 2021

 

Мария Игр

Телефон: +7 (977) ---7111


 Внимательный персонал👍 Стильные оправы, разные цены. 

03 марта 2021

 

 Игорь Александрович

Телефон: +7 (926) 1851178

 Рекомендую всем! Профессионализм и внимательное отношение сотрудников, индивидуальный подход к каждому клиенту оставляет самые наилучшие впечатления . 

05 марта 2021

 

 Чермашенцева Алла Петровна

Телефон: +7 (916) ---4404


 Всё понравилось - оперативно подобрали очки и оформили заказ на стекла и оправу.

07 марта 2021

 

Алтухов Артем Александрович

Телефон: +7916---4575


 Уделили мне очень много времени. Проконсультировали о всех тонкостях.

07 марта 2021

Юлия Евгеньевна

Телефон: +7 (915) 4842547

 Не хватает в салоне ростового зеркала, чтоб видеть образ целиком.

UPD Поставили (салон в Мега Белая Дача)

09 марта 2021

Евгений Сергеевич 

Телефон: +7 (977) 3419799

 Необходимо поставить большие зеркала!

UPD Поставили (салон в Мега Белая Дача)

10 марта 2021

Наталья Анатольевна 

Телефон: +7 (906) 7812545

Почему-то выпало 1 стекло, поставила обратно, адаптация идёт плавно. Очки очень нравятся, очень удобные. Поставила царапину когда ловила выпавшее стекло, возможно ли отшлифовать.


UPD Все проблемы решены! Заменили линзу

09 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "МЕГА Белая Дача"

Лариса 

Телефон: +7 (985) 7654367

 Очень хороший , дружелюбный персонал. Помогли выбрать оправу и подобрали линзы. Спасибо!

09 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "МЕГА Белая Дача"

 

Игорь Владимирович

Телефон: +7 (996) ---8937


 Все очень понравилось! Доктор очень внимательно относится и очень тщательно подобрал очки. Ношу с удовольствием 

16 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "МЕГА Белая Дача"

 Алексей Гавриилович

Телефон: +7 (985) ---8545


 Стал Вашим постоянным клиентом. Огромное спасибо директору салона и её коллегам по новому салону в ТЦ "Мега-Белая Дача". В который раз хочу отметить высокий профессионализм, доброжелательность и внимание к своим клиентам. Успехом Вам и успешного развития!

15 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "МЕГА Белая Дача"

Elena Alexandrovna

Телефон: +7 (916) ---4817


 Очень приятные впечатления от посещения, консультанты приветливые, позитивные, помогли подобрать оправу, хотела заказывать линзы в другом месте, но вернулась к вам- уж очень понравилось общение и компетентность консультанта. Спасибо, буду вас рекомендовать друзьям!

13 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "МЕГА Белая Дача"

 Владимир Сергеевич

Телефон: +7 (977) ---5092


 Спасибо за тщательно проведённую диагностику зрения и внимательное отношение к клиенту. Очки ношу с детства, но никогда раньше мне с такой точностью не подбирали линзы при моей сильной близорукости, астигматизме и др. нюансах зрения. 

18 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "МЕГА Белая Дача"

 Ирина Юрьевна

Телефон: +7 (916) ---5066


 Хочу поблагодарить весь персонал, особенно Мужчину, наверное директора, точно не знаю, за Добродушие, Приветливость, а главное Юмор. Мало того что в этом салоне очень красивые очки, так ещё и Веселая атмосфера. Дорогие Гости, если на Вас напала хандра, грусть, и т.д. приходите в этот салон (Я была в Мега белая Дача). Мало того что прикупила пару красивых очков, так ещё и ушла с прекрасным настроением. 

UPD Ирина Юрьевна! Спасибо Вам и сердцем и рукой, За то, что Вы меня — не зная сами! —

Так любите. Ваш директор )

20 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "МЕГА Белая Дача"

Дмитрий Юрьевич

Телефон: +7 (985) ---9706


 Сервис на высшем уровне, большой выбор оправ, линз, приемлемые цены. Доброжелательный и квалифицированный персонал.

Предоставленными услугами остался доволен.

22 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "МЕГА Белая Дача"

Артем Вачаганович 

Телефон: +7 (918) ---3541


 В салоне работа со мной была проведена отлично. Но когда получил очки, в этот же вечер, дома обнаружил что одно из креплений на линзе болтается. В ночь, я улетел в командировку без очков и, по приезду, через пару дней пришлось возвращать на доработку.

UPD  Все подтянули, извинились, подарили подарок. Прощены!

23 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "Выходной"

Инна Михайловна 

Телефон: +7 (926) ---9091


 Спасибо за обслуживание! Мне всё понравилось! 

14 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "Выходной"

 Дмитрий Вадимович

Телефон: +7 (909) ---1752


 Все очень понравилось, консультанты очень вежливые и весёлые, помогли подобрать очки. С одной стороны нравится, что все витрины открытые и можно померить любые очки, но с другой стороны, это же и смущает, зная, что твою оправу померили многие люди. Хотелось бы побольше выбор оправ и солнцезащитных очков. Цены адекватные. Огромное спасибо за помощь.

UPD оправы, которые клиент померил, мы откладываем в сторону и возвращаем на витрину после обработки антибак. салфеткой

22 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "Выходной"

Наталья Валерьевна

Телефон: +7 (915) ---3127


 В салоне в ТЦ Выходной очень располагающая обстановка. Огромное спасибо коллективу салона за чуткость и профессионализм. 

17 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "Выходной"

Татьяна Владимировна

Телефон: +7 (963) ---4765


 Мне очень понравился салон. Прекрасные продавцы. Хорошие цены. Но больше всего порадовал большой выбор детских оправ. Не могли долго определиться даже😂

15 марта 2021

Отзыв о салоне KEPLER в ТЦ "Выходной"

Наталия Николаевна 

Телефон: +7 (905) ---4536

 Всё очень понравилось и выбор оправ, и внимательный, профессиональный персонал, и оптимальные цены

20 марта 2021

Диана Казбековна

Телефон: +7 (916) ---7982

Очки заказывала для мелких работ вблизи (вязание, шитьё и т.п.), очень помогают в этих работах. 

13 марта 2021

Игорь Александрович 

Телефон: +7 (926) ---1178

Первоначально были небольшие проблемы с посадкой, но все исправили! Сейчас всем очень доволен! Отдельное спасибо за рекомендацию затемнения при вождении. 


19 марта 2021

Очень приятная атмосфера в салоне, доброжелательное и внимательное общение, квалифицированная помощь. Очень дружелюбный коллектив. Хочется возвращаться сюда вновь и вновь!

Имя: Анжела Табрисовна

Телефон: +7 (985) ---6529

24 февраля 2021

Уже несколько раз заказывала очки в салоне оптики Кеплер. В этот раз обратилась за помощью в ремонте оправы очков, изготовленных в другой оптике.

Мастер починил оправу быстро и качественно. Ещё и гарантию на работу предоставляют!

Теперь буду иметь в виду и такой вид услуг в оптике.

Имя: Юлия Валерьевна

Телефон: +7 (916) ---6754

23 февраля 2021

Было бы круто, если бы очки были готовы за час, ну или хотя бы за день)


UPD у нас есть такая услуга "очки за час", доплата 1500р, 50% очков мы делаем за сутки, средний срок изготовления 2.5 суток

Имя: Алексей Николаевич

Телефон: +7 (967) ---344

23 февраля 2021

  Мне очень понравился этот салон оптики. Широкий ассортимент очков на любой вкус в разной ценовой категории. Приятные и вежливые сотрудники, которые выслушали мои пожелания и подобрали именно то, что мне было нужно. Без сомнения буду советовать этот салон всем друзьям и знакомым!

Имя: Татьяна Погребняк

Телефон: +7 (905) 5357279

23 февраля 2021

В целом я доволен всем. Однако, исходя из субъективного ощущения одно из стекол затемняется больше чем второе. Но это по субъктивным ощущениям.


UPD Вызвали клиента на проверку

Имя: Андрей Юрьевич

Телефон: +7 (977) ---6623

23 февраля 2021

Сотрудник, не смотря на свою молодость, очень профессионально выполнил свою работу. Был крайне вежлив, гибок в общении, внимателен, уверенный в себе, аккуратен, опрятно одет, пунктуален, грамотная речь, жизнерадостный, общителен, внимателен к мелочам, ориентирован на результат. По нему видно, что он досконально знает и любит своё дело и выполняет его в просто блестяще, я бы сказал - в совершенстве.

Имя: Евгений Валерьевич

Телефон: +7 (916) ---6008

15 февраля 2021

 Спасибо персоналу за внимательность, добродушие, желание помочь на 100%. Такого приятного общения за последнее время не помню, даже получая платные услуги, встречаешься с грубостью и равнодушием... После посещения салона остались очень довольны, с ребенком персонал обращался очень мягко, с улыбкой, с терпением, давали советы и рекомендации учитывая желания и показания. Если еще нужно будет обращаться за помощью по оптике, то только в Kepler. Спасибо огромное, успехов и процветания!!!

Имя: Светлана Владимировна 

Телефон: +7 (999) ---6204

15 февраля 2021

 Хотелось бы, чтобы обследование проходило побыстрее, не всегда у клиента есть 2ч

UPD Стараемся ускорить. Но пока плохо получается сократить время до 15 минут, как в других оптиках. Мы проводим полное обследование, порядка 200 тестов и как результат наши очки как домашние тапочки, а не колодки каторжника

Ольга

Телефон: +7 (929) ---7230

14 февраля 2021

Хочу поблагодарить сотрудников Александра, Надежду, Галину Викторовну за компетентность, трудолюбие и доброжелательность, работающих в этой компании в ТЦ Выходной.

Наталья Кундро

Телефон: +7 (915) ---7188

12 февраля 2021

Приехала в Kepler из Москвы, прочитав положительные отзывы в интернете, - и не пожалела! Здесь действительно большой выбор оправ и линз; очень внимательные сотрудники, долго и тщательно подбирали очки ( у меня тяжелый случай - катаракта обеих глаз, операцию делать пока не хочу). Мое мнение - сделали все возможное ( и невозможное тоже) и подобрали наиболее оптимальный вариант очковых линз для моих глаз.

Наталия Леонидовна

Телефон: +7 (903) ---5425

09 февраля 2021

Прекрасный салон, замечательные люди в нем работают. Полгода назад помогли подобрать мне стильные очки с великолепными линзами. К сожалению сломался заушник, но к удивлению, меня с этой «бедой» не бросили, а приложили немало усилий, чтобы найти аналогичные заушник и восстановить любимую оправу. Огромное спасибо всем сотрудникам и руководству Kepler-optic за высокую клиентоориентированность! Отдельная благодарность Кристине и Сергею! Всем своим близким и друзьям уже не раз рекомендовал Вас и буду рекомендовать снова. Успехов Вам и процветания!

Алексей Гавриилович

Телефон: +7 (985) ---8545

08 февраля 2021

 Добрый вечер! Вчера у меня началось воспаление роговицы, и врач на приеме мне категорически рекомендовал снять контактные линзы и надеть очки, которых у меня не было. Но была ранее купленная оправа, в которую очень срочно нужно было с учётом ситуации поставить линзы с диоптриями. Это была суббота вечернее время, Котельники. Через поисковик нашла данную компанию, позвонила, выяснилось, что работают они с 10 до 10 вечера, ехать 10 минут на машине. И никаких проблем срочно поставить линзы в оправу нет в течение часа (!). Меня это приятно удивило, и я воодушевленно поехала... удивление на этом не закончилось... я вошла в салон и увидела большую дружную семью персонала, которые с искренней заботой начали мне помогать и консультировать... потом выяснилось, что на месте я могу до уточнить параметры по линзам, причём оборудование стояло «как в лучших домах Парижа»... полный комплект, который я видела в таком количестве только в Гельмгольца и Медси, в обычном салоне оптики такого я точно никогда не видела. Большой выбор оправ для очков, линз и тд... Прекрасное соотношение цены и качества... ребёнок нашёл себе очки для компьютера и даже попросил отвести на обследование к офтальмологу (детей, как нам тут сказали, лучше все-таки у врача дополнительно обследовать), хочет тоже себе очки :) благодарю от всей души за профессионализм, теплоту, искреннюю заботу о клиентах. Марина С. :)


Какие товары в будущем хотите увидеть в салоне?: Ночные линзы ;)

ЗЫ Кеплер: Ортокератологические линзы скоро появятся!

Марина Сергеевна

Телефон: +7 (916) ---0639

07 февраля 2021

Сотрудники офиса очень внимательны, грамотно помогли подобрать оправу и линзы. Большое спасибо

Антонина Ивановна

Телефон: +7 (985) ---4776

07 февраля 2021

Обращалась за ремонтом очков, выправляли оправу после того как погрызла собака! Цена, качество ремонта и скорость просто потрясло! Выполнили за 1 день! Очки как новенькие. Спасибо персоналу за отличную работу и доброжелательность! Определенно буду обращаться к вам еще!!! 

Оксана Николаевна

Телефон: +7 (977) ---5421

31 января 2021

Профессионализм на высшем уровне. Приятно быть в вашем салоне. 

Людмила Зиннатовна 

Телефон: +7 (926) ---7001

04 февраля 2021

Сервис на высшем уровне. Я бы поставила самую высокую оценку, но приходить я не смогу, так как живу далеко от салона. Спасибо

Имя: Наталья Вячеславовна

Телефон: +7 (916) ---0012

03 февраля  2021

Каждый подбор очков большая проблема. Сотрудники салона Kepler молодцы! Помогли со всем разобраться. 

Мария Викторовна

Телефон: +7 (915) ---9369

01 февраля  2021

Очень понравилось в салоне, хорошая доступность к оправам, можно выбирать самим, грамотные и доброжелательные консультанты. Хотелось бы дезинфекции оправ после каждого посетителя.


Upd: оправы после примерки откладываются в спец лоток и дезинфицируются. Просим клиентов не возвращать примеренные оправы на полки. 

Вера Ивановна 

Телефон: +7 (915) ---4835

01 февраля 2021

Доброжелательный, внимательный, грамотный, терпеливый персонал!

Спасибо!

Юлия Леонидовна

Телефон: +7 (915) ---1170

31 января 2021

 

 Очень вежливые и грамотные специалисты! В новых очках существенно лучше вижу!

Илья Владимирович

Телефон: +7 (916) ---3909

30 января 2021

 

Хорошие очки! Отличный персонал. Хочу заказать солнцезащитные очки с моими диоптриями

Мануев Владислав Борисович

Телефон: +7 (977) ---2604

30 января 2021

Очень понравилось общение с продавцом! Замечательно помогли выбрать оправу и линзы! Чувствовалось знание продавца в этой области!

Наталья Геннадьевна

Телефон: +7 (926) ---3276

30 января 2021

В вашем салоне есть квалифицированный ремонт очков. Для меня это актуально. В других салонах персонал тупо разводит на покупку новых очков. В результате у меня скопилось много оправ. В Вашем салоне мне помогли.

Сергей Викторович

Телефон: +7 (926) ---7623

29 января 2021

 Спасибо большое! За организованность, компетентность и оперативность)

Виктория Андреевна

Телефон: +7 (917) ---6174

29 января 2021

 

Спасибо, все замечательно!!! Очки не доставили ни какого дискомфорта, периода адаптации не было, с первого дня только комфорт! Благодарю персонал за качество обслуживания и квалифицированный подбор линз!

Наталья Николаевна

Телефон: +7 (926) ---2714

28 января 2021

 

Очки идеально сидят и линзы подобраны на отлично

Илья Дмитриевич

Телефон: +7 (904) ---5495

28 января 2021

Понравилось обстоятельное обследование, куча разных приспособлений, в обычной больнице такого не было

Владимир Попов

Телефон: +7 (925) ---6357

28 января 2021

Сотрудницы не только вежливы и внимательны, но еще все красавицы 

Вячеслав 

Телефон: +7 (977) ---7937

27 января 2021

 

Очень качественное изготовление, большой ассортимент товара. Консультанты доброжелательные и компетентные! Спасибо огромное за теплый прием)

Матильда

Телефон: +7 (909) 9777158

27 января 2021

Подбирали очки подростку, обошли много салонов оптики. Остановили свой выбор на салоне оптики "Kepler". И не пожалели. Огромный выбор оправ. Подобрали ребёнку стильные очки. Спасибо большое. 

Елена Владимировна 

Телефон: +7 (985) ---7655

27 января 2021

 Покорил профессионализм коллектива, проверяли зрение несколькими способами и пока не установили точные показатели, не сдавались )) оправы на разный вкус и бюджет. 

Какие товары в будущем хотите увидеть в салоне?: 

Кристина Кристина 

Телефон: +7 (903) ---7874

25 января 2021

Совместно с покупкой оправы подбирали диоптрии . Итог - глаза устают. Ходить с такими линзами невозможно. Требуется замена линз в очках.


UPD ) Ждём Дмитрия 31.01. на переподбор. Будем разбираться, переживаем.

Дмитрий Юрьевич

Телефон: +7 (985) ---9706

25 января 2021

Очки удобные, линзы качественные ,сфокусированы под мое зрение, спасибо рекомендую всем 

Михаил Николаевич

Телефон: +7 (985) ---0100

24 января 2021

Доброжелательность плюс компетентность, важно, что своя мастерская.

Елена Юрьевна

Телефон: +7 (967) ---2585

24 января 2021

Спасибо! С очками мир заиграл новыми красками

Юрий Юрьевич

Телефон: +7 (903) ---2251

23 января 2021

Оказалось, что не могу носить, очень сильно давят душки, что даже голова болеть начинает ( к сожалению, в целом подобрали неудачно, т.к. зрение плохое не смогла издали оценить вид, совершенно не подходят мне когда померила уже с диоптриями ) (


UPD по закону о защите прав потребителей мед.изделия индивидуальные обмену возврату не подлежат. По первому закону Кеплера - довольная планета возвращается к нам ) Олеся выбрала другую оправу и мы переставили ей её линзы из прежнего заказа. Всё бесплатно. Олеся доплатила только разницу за выбранную более дорогую оправу. Ох, и удивилась же она! )

Олеся Евгеньевна

Телефон: +7 (926) 9853227

20 января 2021

Яркий, чистый магазин. Приятные , вежливые сотрудники, помогают, подсказывают, уходить не хочется)))

Сергей Васильевич 

Телефон: +7 (977) ---5961

19  января 2021

 Хотелось бы побольше выбора готовых очков


UPD Ольга Афанасьевна! Готовые очки это плохо для глаз. В основном, мы их держим как бесплатный подменный фонд на время производства нормальных индивидуальных очков.

Прошу ознакомиться! https://kepler-optic.ru/knowledge/#ready_glasses

Ольга Афанасьевна 

Телефон: +7 (925) ---1525

18  января 2021

В Тц Выходной, тот что в Люберцах, персонал помог выбрать очки и научили вставлять линзы, которые я хотел очень давно, но не мог с ними справиться. В общем и целом отличный магазин с ценами на любой карман, да и персонал очень быстро и качественно работает


Тимур Шамильевич 

Телефон: +7 (916) ---6407

15  января 2021

Очки качественные, быстро к ним привыкла. Носить их одно удовольствие.

Алина Валерьевна

Телефон: +7 (977) ---4199

14  января 2021

Все супер, очень нравится) 

Благодаря вам стал фанатом очков, чувствую, соберу коллекцию) 

 Антон

Телефон: +7 (926) ---7710

14  января 2021

Отличная оптика! Очень вежливые консультанты , очень тщательный подбор очков (впервые такое видела). Благодарю 🙏

Ксения Юрьевна

Телефон: +7 (968) ---7293

14  января 2021

Великолепный персонал, профессиональный до крайности, наличие огромного количества профессионального диагностического оборудования. Большой выбор оправ, линз, потрясающее объяснение, что и как Вам надо! Что касаемо цен, я потрясен! Ещё с год назад я делал очки, которые мне обошлись на 35% дороже! Всем очень советую данную оптику. Добро пожаловать!

Андрей Юрьевич

Телефон: +7 (977) ---6623

13  января 2021

Ребенку очень нравится, спасибо. Огромное!!!


Наталья Владимировна

Телефон: +7 (926) ---8919

13  января 2021

Отличный салон оптики. Большой выбор, приятные цены. Ребёнку подобрали очки и научили обращаться с контактными линзами. Огромное спасибо сотрудникам салона!

Олеся Викторовна 

Телефон: +7 (926) 6605801

11  января 2021

Благодарен на помощь и обслуживание в вашем салоне оптики. Порадовали отзывчивость и профессионализм персонала. Мне помогал специалист Александр. От подбора оправы до проверки моего зрения и оформления заказа очень приятно было иметь дело. Спасибо.

Илья Дмитриевич

Телефон: +7 (904) ---5495

11  января 2021

Делала ремонт детским очкам, меняли дужки. Сделали все быстро и красиво.

Анна Львовна

Телефон: +7 (926) ---7027

10  января 2021

В салон попала прочитав отзывы в интернете. Несмотря на то, что был праздничный день он работал. Это очень приятно. Мне нужен был срочный ремонт очков и я его получила очень быстро. Сотрудник был очень внимателен, несколько раз повторил какой должен быть уход за очками. А также я спросила почему в других очках мне не комфортно. Он посмотрел и высказал предположение. Я решила поменять линзы. Надеюсь все будет хорошо.

Ольга Викторовна

Телефон: +7 (903) ---2202

09 января 2021

Большой выбор оправ на разный возраст и бюджет. Вся наша семья очкариков подбирает вариант для себя 😊

Какие товары в будущем хотите увидеть в салоне?: Солнцезащитные очки с диоптриями

UPD В любую оправу или с/з очки мы можем установить затемненные линзы с диоптриями любых цветов, хамелеоны, поляризационные. Также есть оправы с "клипонами" - магнитными накладками солнцезащитных фильтров на обычные линзы.

Юлия Викторовна 

Телефон: +7 (999) ---1506

0 января 2021

Нет вопросов к выбору, ассортименту и персоналу. Есть просьба не вводить в заблуждение по опциям ремонта и ТО - 3 года гарантии и ремонт не работает, ну или сотрудники умолчали о такой вот опции, совершенно случайно увидел информацию на сайте. Спустя время, у приобретенных очков слетел один из двух силиконовых носоупоров. Да, заменили, но сразу два и за деньги.

UPD Заказ был от 26 06 2019, наша гарантия 3 года введена с 01 сентября 2020 года и обратной силы не имеет. Меняют сразу 2, т.к. второй носоупор желтеет от потожировых выделений. Извинились перед Алексеем

Алексей Че

отзыв на yandex

06 января 2021

Отличное обслуживание, большой выбор оправ, тщательный подбор линз.

Вера Антиповна

Телефон: +7 (919) ---3941

06 января 2021

В двух словах - стильно и удобно. Дочь очень довольна.

Дмитрий Александрович

Телефон: +7 (977) 255---85

01 января 2021

У ребёнка отвалился наносник (или как там это называется). Хотя он говорит, что так ему даже удобней, наверное, хотелось бы это исправить.

UPD Пригласили клиента на установку новых носоупоров. Ввели дополнительную обтяжку соединений оправы перед выдачей клиенту. Ввели приглашение клиентов на техобслуживание очков (подтяжка и подгонка посадки) через 2 месяца после получения заказа

Буянов Иван

Телефон: +7 (903) ---8100

01 января 2021

Замечательные! Ребёнок очень доволен! Подобрали идеально! Красивый дизайн и отличное качество!!! Спасибо вам большое!

Лия Михайловна

+7 (917) ---9786

Оправа KEPLER, модель: R1093, металл, дизайн PANTO

31 декабря 2020

Всем привет😊✌️! Коллектив- супер доброжелательный, обходительный, высший класс . Пожелания: сохраните пожалуйста все это человеческое ,которого не хватает у других компаний и коллективов. Всех поздравляю с наступающим новым годом вас 😊👍

Андрей Николаевич

+7 (967) ---6440

29 декабря 2020

Отличный салон. Большой выбор. Радует то, что сотрудники не пытаются "впарить" товар, что большая редкость среди аналогичных салонов оптики. Всегда грамотно, всесторонне опишут то, что выбрал, расскажут о аналогах и выбор всегда, за покупателем. Всегда доброжелательная атмосфера.
Большой выбор оправ. Если нет, с нужными параметрами, можно заказать. Цены - очень демократичные. Заказываю очки второй раз. Качество изготовления и сроки, на высоком уровне.
Благодарность всему коллективу.
С наступающим Новым Годом. Удачи Вам и исполнения желаний.

Андрей Николаевич

+7 (967) ---6440

30 декабря 2020

Если Вам неудобно носить очки, которые Вы совсем недавно купили, или Вы плохо видите в контактных линзах, подобранных по рецепту офтальмолога, то посетите салон оптики Кеплер Оптика. Я 6 лет ношу очки и контактные линзы. В очках всегда неудобно, спасают линзы, но работать в них за компьютером, более 12 часов, сложно. Муж заставил меня снова отправиться в оптику на подбор очков. Собиралась месяца 1,5. Дошла. И не пожалела. Зрение проверяла внимательный специалист. Проверка длится около 1 часа. За это время было проведено около 10 тестов на зрение. Стёклышки менялись в оправе, пока не подобрали удобные. За 6 лет ни один офтальмолог не диагностировал у меня астигматизм, а оказывается он есть. Эта особенность и являлась причиной неудобства ношения очков. Кроме того в оптике широкий ассортимент продукции. Оправы разных ценовых категорий, стенды с линзами и контактными линзами, аксессуары для очков. Мне всё понравилось. На очереди проверка зрения у остальных членов моей семьи. В условиях рыночной экономики и всяких экономических кризисов, редко можно встретить специалистов - фанатов своего дела, за работой.


Елена М

Яндекс отзывы

10 декабря 2020

Большой выбор оправ. Насчёт линз сказать ничего не могу пока... У меня возникла небольшая проблема. Пробные линзы давали, одна из них была с ободранным краем, что не является редкостью среди однодневных линз, на что консультант Н. очень удивилась, сказала, что слышит такое первый раз и что порвала линзу я сама, когда надевала. И совершенно неважно то, что линзу я даже не достала из контейнера, а у меня опыт с линзами более 12 лет и ни одну линзу я не порвала. С такими сотрудниками, как Н., желание сразу отпадает приезжать в данное место, а положительное впечатление, которое было после консультанта Г.В., моментально пропало благодаря Н.. Больше консультантов должно быть, как Г.В. Ей спасибо за внимательность, за приятное общение, за приветливость.

P.S. Передали обращение Инны в компанию КуперВижн для проведения разбирательства, почему пробная бесплатная линза, которую мы ей подарили, с ободранным краем. 


 Инна Вострикова

89160901634

18 декабря 2020

Очень доброжелательные сотрудники. 

Поразила скорость выполнения заказа! 

 Дмитрий Александрович

Телефон: +7 (977) ---3385

18 декабря 2020

Честно говоря, не ожидал такого доброжелательного и профессионального подхода со стороны персонала. Поэтому, когда супруге понадобились очки, то вопрос по поводу выбора салона оптики отпал. Ни в каком другом салоне с клиентами столько не возятся досконально проверяя зрение. Мне есть с чем сравнивать, я ношу очки с детства. Словом очкарикам рекомендую данный салон оптики!

 

Альберт Нариманович

Телефон: +7 (926) ---0203

15 декабря 2020

Очки подходят, в них комфортно, могу долго носить. Можно было бы чуть чуть душки подтянуть, при случае зайду)

 Галина Владимировна

Телефон: +7 (916) 8811530

13 декабря 2020

Это мои идеальные очки))


Имя: Ольга

Телефон: +7 (916) ---0238

11 декабря 2020


Отличный персонал, хороший ассортимент. Ребёнок очень доволен! 

Ирина Александровна 

Телефон: +7 (915) ---6359

11 декабря 2020

 Сын привык буквально за день, все отлично, носит постоянно, никаких нареканий

Виктория Сергеевна

Телефон: +7 (985) ---3033

10 декабря 2020

Впервые в Москве, сама офтальмолог/оптометрист (понимаете как дотошно я подбираю коррекцию), но работаю в другом регионе РФ. Надо было подобрать очки невестке нашла Вас по 2Гис карте, ссылаясь на интуицию пришли к Вам (рекомендовали сетевиков, не захотела к ним обращаться!)...была приятно удивлена, потому что я видела, как доктор подбирает коррекцию - все грамотно, тщательно, объяснили все хорошо (очки, тем более астигматические - проблемная тема для тех, кто их не носил). По части подбора - все супер!

Далее выбор оправ - это отдельная тема для восхищения! Огромный выбор оправ разных форм, цветов и стоимости, которая варьирует от бюджетных (по стоимости, но качество при этом не уступает люксовым) до брендов.

Спасибо большое Вам еще раз! Теперь мы только к вам!

Айжан Махмуд кызы

Телефон: +7 (952) ---3862

09 декабря 2020

 Я ношу очки и контактные линзы вот уже 6 лет. И только по результатам визита в вашу оптику удалось выявить причину неудобства ношения очков и контактных линз. Оказывается, астигматизм всему причиной. Удивлена, что ни один офтальмолог не увидел такую особенность. Благодарю специалистов вашей оптики за высокую квалификацию и внимательное отношение. 

 Елена Алексеевна

Телефон +7 (926) ---8044

09 декабря 2020


 Консультант (молодой человек) просто отлично сработал! Помог быстро и легко найти идеальную оправу и заказать линзы. Приятный салон) Директора тоже видели) 

Диана Сергеевна

Телефон: +7 (915) ---0650

07 декабря 2020


Нам все очень понравилось! Большой ассортимент! Консультанты очень вежливые! Подобрали ребёнку очки очень быстро! Скоро поедем подбирать и себе!

Имя: Лия Михайловна 

Телефон: +7 (917) ---9786

06 декабря 2020

От процесса подбора очков остались только приятные впечатления. Хотелось бы отметить отличную работу консультантов - внимательны и терпеливы, подробно рассказывают об особенностях зрения и линз. Очки изготовили очень быстро, что особенно приятно. Все понравилось, спасибо!

 Анна Вячеславовна

Телефон: +7 (915) ---5784

01 декабря 2020 Yandex Карты

Наконец нашла время написать, знаю, что положительные отзывы оставляют реже, чем негативные, но это не тот случай) Вам захочется написать про этот салон, если вы однажды станете его клиентом! Очки покупала маме на День рождения, как и хотела, после покупки очков сыну. Мама человек совсем не избалованный, привыкший к штамповке и практически незнающая индивидуального подхода в жизни). Но это совсем не про то, что женщина была бы рада чему угодно. В этот раз мама очень довольна. Качество линз безупречное, по соотношению цены и качества - отличные! Их мне, кстати, посоветовал консультант данного салона. Как всегда очень корректно и ненавязчиво, предварительно уточнив все наши пожелания. Оправу мама хотела как обычно самую дешевую, но, получив индивидуальный подход и возможность выбора, в итоге выбрала дизайнерскую модель) Цену мы с консультантом, договорившись, озвучивать не стали, все таки это был мой подарок! Главное - это то, что мама очень довольна. Очки носит с удовольствием, иногда даже засыпает в них, забывая снять, настолько они комфортные! Вообще, хочу выразить очередной респект концепции этого салона, их индивидуальному подходу, уюту, внимание! А владельцу огромное спасибо за такое отношение к делу, за такую классную команду и домашнюю атмосферу! Приходите в этот салон! Даже если вы ничего не купите сразу, на вас на будут косо смотреть и шипеть за спиной! Вы почувствуете своей кожей, что даже если вы ещё пару раз придёте сюда просто поговорить и попить вкусный кофе, то вас не прогонят)) а вы, я точно знаю, в третий раз все таки купите тут оптику! Потому что, просто придёте за тёплом и вниманием. Это и есть - впечатление) мы можем много где получить желаемое и за меньшую цену возможно, но мы редко где получим впечатление вместе с нужной покупкой) Удачи вам! И побольше благодарных клиентов! Йоханн, спасибо Вам лично) в этот раз Вы ещё и детей моих одарили подарками, что было очень приятно)

Наталья Викторовна

Телефон +7 (905) 7649012

30 ноября 2020 Yandex Карты

Оптика KEPLER не перестает удивлять высоким уровнем сервиса и уникальной программой лояльности для своих клиентов. Поразила космическая скорость выполнения заказа, уже на следующее утро после заказа пришло смс-уведомление о готовности очков. Не могу не отметить, что в большинстве салонов оптики такой срок выполнения заказа заявлен отдельной услугой «срочное изготовление» и оплачивается дополнительно.
Дальше ждал еще более неожиданный сюрприз – мне в подарок предложили на выбор оправу в рамках очень достойной ценовой категории и бесплатную установку линз. От таких подарков невозможно отказаться, и я, конечно же, заказала себе вторые очки, тем более что они действительно мне нужны. Для меня это было приятное и очень своевременное предложение. Большая благодарность руководству компании!
Команда специалистов салона достойна особого отзыва. Обслуживалась в этом салоне в разные смены сотрудников и в обоих случаях качество обслуживания безупречное, что, несомненно, также является заслугой руководства. Искреннее желание помочь, вежливое и предупредительное обслуживание - прямо-таки фирменный знак салона, особенно приятно, что такую вежливость демонстрируют молодые, брутального вида парни)) Все консультанты отлично ориентируются в огромном ассортименте коллекций оправ, профессионально владеют информацией о качественных и технических характеристиках моделей.
Отдельные пять звезд и благодарность консультанту, который помог мне с выбором вторых очков. При таком разнообразии оправ сделать выбор не просто. Спасибо Александру за вовлеченность в процесс, профессиональные советы, терпение, деликатную оценку и мужской взгляд со стороны.
 Самим очкам не могу нарадоваться, очень довольна! Жду вторые.

Ольга Александровна

Телефон +7 (916) ---0238

27 ноября 2020 Yandex Карты

Слоган компании «Вы нашли свою оптику!» для меня стал воплощенной реальностью после посещения салона оптики KEPLER в ТЦ «Выходной» (г.Люберцы). Для меня здесь совпало все, начиная с возможности предварительной записи на удобные мне дату/время и, заканчивая удовольствием, полученным от общения с консультантом Светланой при выборе оправы. Помимо высокого уровня профессиональной компетенции Светлана проявила еще и незаурядные качества стилиста, предложив мне примерить оправу, которую изначально я даже не рассматривала. И неожиданно для меня самой выбор был сделан в пользу именно этой оправы, т.к. она идеально подошла под мой образ и стиль. Качество обслуживания в салоне безупречное. Все предлагаемые варианты были строго в рамках обозначенного мной бюджета, без навязывания каких либо дополнительных удорожающих опций. При этом Светлана наглядно продемонстрировала мне преимущества линз с защитой глаз перед обычными линзами. В результате был подобран оптимальный для меня вариант соотношения цена – качество. Нельзя не отметить, что в салоне создана действительно приятная и позитивная атмосфера. Такое редкое сочетание профессионализма и не формального, внимательного и одновременно деликатного отношения к клиенту. В наше время это очень ценно. Кстати, при предварительной записи на сайте салон предоставляет вполне ощутимую скидку в размере 10%. При чем, эта скидка распространяется на стоимость всего заказа, а не только на стоимость оправы, как в большинстве других салонов оптики. И отдельное удовольствие – это подарки при оформлении заказа. Мне достался стильный очечник необычной формы и микрофибровая салфетка для ухода за стеклами. Спасибо! Теперь замерла в приятном ожидании своих новых идеальных очков. После получения напишу дополнительный отзыв. 

Ольга Александровна

Телефон +7 (916) ---0238

26 ноября 2020 Yandex Карты

Отличная команда профессионалов. Советую всем. Подобрали очень быстро оправу и линзы.

 Елена

Телефон +7 (926) 3400026


26 ноября 2020 

Высоко профессиональные, доброжелательные специалисты, очень благодарна ,с наилучшими пожеланиями .

 Елена

Телефон +7 (926) 3400026


26 ноября 2020 

Салон порадовал внимательным и доброжелательным отношением персонала, индивидуальным подходом и широким многообразием оправ!

 

Людмила Сергеевна

Телефон +7 (909) ---8071

23 ноября 2020 


При выборе очередных очков решила зайти и в этот cалон. Приятно удивил ассортимент очковых линз, здесь были представлены все известные мне марки! Когда как в других оптиках я сталкивалась с тем, что на астигматические хорошие линзы был только всего 1 производитель.
Большой выбор оправ от бюджетных до люксовых. Очень общительный и приветливый персонал.
После проверки зрения отправили гулять по ТЦ в пробной оправе, чтобы понять насколько мне комфортно. С такой услугой я столкнулась впервые и считаю, что это очень круто!
Помогли и в выборе оправы, такой большой ассортимент, что самой можно потеряться.
В общем в другой магазин, где раньше приобретала очки, я даже не пошла. Потому что цена на линзы примерно такая же, а работа по изготовлению очков здесь бесплатная. И скидка 10% на первый заказ при регистрации.
Очень приятно, когда такое внимание, подробная консультация, подбор и бонусы для клиентов.
К слову, изготовление сложных астигматических очков заняло всего 5 дней!

Малахова Анна

Отзыв Google maps

09 ноября 2020 

Подобрали очки для чтения, сижу читаю, наслаждаюсь!

  Юрий Александрович 

Телефон: +7 (916) ---0555

23 ноября 2020 

Узнали, что есть мягкие оправы для детей. Большой ассортимент.

 Дарья Владимировна

Телефон: +7 (916) ---3458

22 ноября 2020 

Все отлично! Очки замечательные! Спасибо!

Имя: Надежда Михайловна

Телефон: +7 (926) ---1847

21 ноября 2020 

В этой фирме трудится высоко квалифицированный персонал, прекрасно знающий своё дело. Сотрудники очень вежливые, грамотно предлагают ассортимент выставленного товара. Особенно, хочется выделить оптометриста, которая занималась индивидуально подбором мне линз и оправы для очков более одного часа, пока не выбрали подходящие для моего зрения. Большое спасибо, доброго вам здоровья и творческих успехов в работе.


Курмакаев Рифат Анверович

Google Maps

13 ноября 2020 

Возможно мой случай не простой, и не хватило знаний для удовлетворения моих потребностей. То чего я опасалась произошло. Думаю , что визит мой был единичным.

UPD: Очки для чтения, очень высокая степень астигматизма. По краям линзы, боковое зрение - СВ не резко. Линзы были асферика, возможно, оправа проёмы большого размера. Сегодня 14 числа будем разбираться.

UPD Заменили линзы на асферические, стало хорошо. Ошибка поставщика- первоначально прислали сферические линзы. Наша ошибка, спасибо Светлане, что не стала молчать ! И да, сколько не учись, знаний всегда мало. Искренне Ваш, Йоханн Кеплер


Имя: Светлана Викторовна

Телефон: +7 (916) 9152260

13 ноября 2020 

Тот случай, когда оправа подчеркивает красоту лица! Качественные, удобные-незаметные при носке! Порекомендовала оптику Кеплер знакомым очкарикам))


Имя: Елена Владимировна

Телефон: +7 (926) ---6755

12 ноября 2020 


Поставьте нам итоговую оценку:: Отлично, буду приходить только к вам

Обращаемся всей семьёй. Очень довольны. Обращаемся только к Вам. Всем советую. 

Ирина Григорьевна 

Телефон: +7 (903) ---5522

11 ноября 2020 


Ощущения от использования очков: Ношу с удовольствием, доволен(льна), адаптация прошла успешно

Поставьте нам общую оценку : 5

Очень понравились очки за то что можно менять линзы, все плюсы оценил в дальней поездке. огромное вам спасибо. в дальнейшем будем сотрудничать


Имя: Александр 

Телефон: +7 (916) ---9218

05 ноября 2020 

Как Вы нас нашли?: Посоветовал друг/родственник/знакомый

Рекомендую знакомым! Внимательный персонал, профессиональный подход.

Имя: Турулева Юлия

Телефон: +7 (915) ---1170

08 ноября 2020 

Как Вы нас нашли?: Проходил мимо

Поставьте нам итоговую оценку:: Отлично, буду приходить только к вам

Ваш совет или подробный отзыв для публикации: Мы заказали очки в "Выходном". А там 3 или 4 салона Оптики. Нам было всё равно где заказывать. Победили именно доброжелательность, внимание и соучастие.

Имя: Игорь Владимирович

Телефон: +7 (905) ---9327

09 ноября 2020 

Поставьте нам итоговую оценку:: Отлично, буду приходить только к вам

Ваш совет или подробный отзыв для публикации: Выбирали оправу ребенку, очень милая девушка-консультант помогала в выборе и оформлении заказа. Все понравилось, хороший выбор современных оправ на все возраста и кошелек 

Имя: Ольга Валентиновна 

Телефон: +7 (985) ---8390

Как Вы нас нашли?: Врач порекомендовал

09 ноября 2020 

Поставьте нам итоговую оценку:: Хорошо, но...

Ваш совет или подробный отзыв для публикации: Очки подобрали, персонал замечательный, единственное хотелось бы побольше ассортимент безободковых очков с использованием материала титан.

Имя: Дмитрий Владимирович

Телефон: +7 (967) ---0193

Как Вы нас нашли?: Выбрал по отзывам и оценке на Яндекс.Картах 

06 ноября 2020 

Поставьте нам итоговую оценку:: Отлично, буду приходить только к вам

Всё ОЧЕНЬ профессионально! Но в тоже время легко и доступно объясняют, разъясняют, рекомендуют. Особенно хочется отметить профессиональный и тщательный подход при проверке зрения и подборе правильных линз. Хороший выбор по производителям как медицинских оправ, так и линз, а при проверке зрения используется высокотехнологичное медицинское оборудование.

Имя: Антон Анатольевич

Телефон: +7 (903) ---2929

06 ноября 2020 

Поставьте нам итоговую оценку:: Отлично, буду приходить только к вам

Ваш совет или подробный отзыв для публикации: Компетентные специалисты, окулист очень подробно расскажет о состоянии Ваших глаз и посоветует линзы. (на диагностику отведите побольше времени, не менее 40 мин)

Цены демократические. Дорогие линзы (если они Вам не нужны) специально не навязывают. На стадии покупки - рекомендую. Дальнейшее обслуживание и возможные гарантийные вопросы пока не оценю, т.к. только купил очки и надеюсь обойдусь без этих проблем. :) 

Константин Игоревич 

Телефон: +7 (926) ---5585

Как Вы нас нашли?: Проходил мимо

04 ноября 2020 

Очки супер, качество на высоте, ребёнок доволен

Евгения Андреевна 

Телефон: +7 (926) ---4000

04 ноября 2020 

В салоне ощущается хаос , будто идет ремонт или только переехали . Команда еще не сработалась . Пока проверяли мое зрение, постоянно кто-то входил и выходил из кабинета- проходной двор будто. Отлично работает только девушка-начальник ( имя не запомнил) . Нужно определиться , вы оптика на рынке или приличный салон. Когда проверяют подобранные линзы просят выйти в холл ТЦ. Считаю это не нормально, вокруг ходят люди , а ты с этой дурацкой оправой. Это не каждому клиенту комфортно и приемлемо . Клиентский сервис- это должен быть клиентский сервис, а не ЗАЛОЖНИК ситуации

UPD Павел Александрович во всем прав. Этот хаос устроил я. У нас была замена смен из за обучения в клинике и нас в салоне в какой то момент было шестеро. Позвонили Павлу, извинились, сделали купон на следующую покупку. Мы прощены ) Касательно выхода и просмотра вдаль, это обязательная часть процесса подбора и если в других оптиках этого не делают -печально....  4-5 метров в салоне мало, чтобы понять зрительные ощущения. Тут надо потерпеть, очки это важно, это глаза, мы ими деньги зарабатываем и любим ) Ваш Йоханн Кеплер

Имя: Павел Александрович 

Телефон: +7 (925) ---3411

Как Вы нас нашли?: Проходил мимо

04 ноября 2020 

Имя: Михаил Васильевич 

Телефон: +7 (964) ---4932

05 ноября 2020

Как Вы нас нашли?: Посоветовал друг/родственник/знакомый

Поставьте нам итоговую оценку:: Хорошо, но...

Ваш совет или подробный отзыв для публикации: Все прошло отлично, но специалисты постоянно менялись, их было так много, что голова кругом. Одни и те же измерения проводили по несколько раз, задавали одни и те же вопросы несколько раз. Удобно, что можно по тц погулять в линзах и понять, комфортно в них будет или нет. Угостили кофе. 



25/10/20 Не видим в даль, и линза была с дефектом, сказали что вызовут на замену, но пока молчком)

27/10/20 Кеплер- профессионалы! Спустя 2 недели в очках видели плохо, нас позвали выяснить в чем проблема, перепроверили зрение выяснилось что врач выписал неверный рецепт, выявили то, что не увидел врач! Направили снова к тому врачу, хорошо что она признала ошибку, ждём следующие линзы😊😊

Огромнейшее спасибо!

UPDсделали замену фотохромных линз за счёт оптики, держим марку )

Дарья Игоревна

Телефон: +7 (915) ---6425

25 октября 2020 


Замечательный салон Kepler, первые очки сыну подобрали в салоне. Доброжелательный, приветливый, терпеливый персонал. Перемерили все возможные варианты и нашли ту оправку, что понравилось сыну. Приятная система скидок- подарков. Спасибо. 


Евгения Климова

22 сентября 2020  Google карты



Большое спасибо за мои прекрасные первые очки! Привыкла к ним уже на второй день! Мир заиграл новыми красками!!! 😊

Елена

Телефон: +7 (915) ---6607

28 октября 2020 

Брала очки для работы за компьютером и с документами, в итоге смотреть могу только в документы, при взгляде на компьютер всё расплывается. Очень неудобно, бесполезная покупка

UPD ошиблись при сборе анамнеза, сделали для близи, а нужны были мультифокальные для средней дистанции и близи. В понедельник закажем мультифокальные линзы из Франции, а клиенту пока предоставим бесплатно 2-е очки для компьютера

Наталья

Телефон +7 (916) ---4121

Ощущения от использования очков

Плохо, есть проблемы с адаптацией Жду звонка!

25 октября 2020 

Очень понравилось, что для примерки в свободном доступе все оправы. Не нужно просить/ждать, чтобы что-то показали. Доброжелательный, участливый персонал, всё чётко и слаженно, несмотря на то, что народа в салоне в выходной день было прям очень много.

Катерина

Телефон +7 (905) ---0908

Как Вы нас нашли? Проходила мимо

25 октября 2020 

Посоветовали друзья. Очень доброжелательные специалисты, все проверили, подсказали. Т.к. очки первые то это было очень важно 

Станислав 

Телефон+7 (925) ---5690

Как Вы нас нашли? Посоветовал друг/родственник/знакомый

19 октября 2020 

Оптика достойна внимания. Выбор оправ огромный. Цены привлекательные. Дорожат клиентами и это радует. 

Марина

Телефон +7 (926) ---0589

Как Вы нас нашли? Через поиск в Яндекс или Гугл

19 октября 2020 

Мои очки -самые лучшие!!!
 Спасибо!!!

Платон Вадимович

Телефон +7 (915) ---4788

Ощущения от использования очков: Ношу с удовольствием, доволен(льна), адаптация прошла успешно

18 октября 2020 

Все понравилось. Из многих оптик где я была, от вас ушла довольная выбором. Ассортимент, консультация специалистов, у которых нет цели навялить что-то подороже, только бы продать, а реально предлагают и советую оптимально и по цене и по качеству. Буду советовать только эту оптику своим близким, друзьям, знакомым.

Екатерина Николаевна

Телефон +7 (906) ---2996

Как Вы нас нашли? Выбрала по отзывам

11 октября 2020 

У меня сложные очки с высокой миопией и астигматизмом. У вас мне идеально подобрали коррекцию, и надо было на этом остановиться. Но мне предложили добавить в очки разгрузочную линзу для близи и защиту от компьютера и я согласился (в использовании этих опций раньше опыта не имел). И с ними проблема. Прогрессия внизу не работает как должна, читать тяжело, приходится очень близко подносить текст к глазам, и она даёт жуткое искажение пространства при повороте головы. Смотреть в бок глазами тоже не получается, резко понижается острота зрения, приходится вертеть головой. Так же из-за разницы между нормальной частью линзы и разгрузочной каждая лестница стала испытанием. Каждая ступенька как провал. Несколько раз падал.
 При работе с компьютером тоже проблема: смотрю прямо - всё хорошо вижу, опускаю глаза - всё плывёт. Кроме того защита от компьютера искажает цвет (белое теперь отвратительно жёлтое, у меня в интерьере много белого, и теперь всё выглядит грязным) и при взгляде вниз у букв и элементов на экране начинает появляться яркий жёлтый ореол, что иногда делает текст не читаемым.
 За эти 2 недели дискомфорт не уменьшился, наоборот раздражение усиливается. Я хотел бы переделать очки на подобранную мне коррекцию, без дополнительных опций.

UPD Заменили линзы на другого производителя, где нет искажений цвета, убрали разгрузочную зону, ждём заказ из Франции

UPD Всё хорошо

Дмитрий Анатольевич

Телефон +7 (925) ---5954

11 октября 2020 

При входе в салон, меня встретили два сотрудника. Пока один из них проверял параметры моих нынешних очков (рецепта у меня с собой не было), второй уже заметил, подобрал и предложил оправы той фирмы, которой я пользуюсь. В ответ на мою просьбу подобрать подобные оправы, но подешевле, сразу предложил две. Одну из них я и выбрала.
Очки мне нужны были уже на следующий день. Доплата за срочность – очень адекватная.
Рецепт – не простой (астигматизм и разные параметры линз). В итоге: очки были готовы на следующий день и подошли идеально!
Спасибо огромное! ВЫ – лучшие!

Отдельные «пять звездочек» - руководителю компании. По собственному опыту знаю, как не просто подобрать таких отличных сотрудников, донести до них свои пожелания, идеи и философию и, что очень важно, построить работу компании так, чтобы довольными и удовлетворенными были не только клиенты, но и сами сотрудники.

Еще раз – огромное спасибо! Удачи и процветания Вашему салону! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!

 Оксана Валерьевна

Телефон: +7 (909) ---5555

11 октября 2020 

Прекрасный салон оптики, внимательные и чуткие консультанты и врачи! Очки подбирают, максимально точно проверив зрение! У меня миопия сильной степени и подобрать очки, чтобы было комфортно очень сложно. Спецы из "Кеплер" с этой задачей всегда справляются на 5 с плюсом!!!Большой выбор линз и оправ! Заказываю очки только здесь, рекомендую всем!!! 

Татьяна Александровна

Телефон +7 (916) 1795243

Как Вы нас нашли? Постоянный клиент

11 октября 2020 

Решила приобрести себе очки, и мой выбор остановился на салоне оптики Kepler. В салоне очень большой выбор оправ, доброжелательный персонал, который поможет вам в выборе очков. Отдельно хочу выразить благодарность специалисту, который подобрал для меня оправу и линзы.
 Не первый раз прихожу в салон оптики Kepler, всем довольна, советую 😉

 Юлия Владимировна

Телефон: +7 (916) ---1645

Как Вы нас нашли?: Посоветовал друг/родственник/знакомый

10 октября 2020