Наконец нашла время написать, знаю, что положительные отзывы оставляют реже, чем негативные, но это не тот случай) Вам захочется написать про этот салон, если вы однажды станете его клиентом! Очки покупала маме на День рождения, как и хотела, после покупки очков сыну. Мама человек совсем не избалованный, привыкший к штамповке и практически незнающая индивидуального подхода в жизни). Но это совсем не про то, что женщина была бы рада чему угодно. В этот раз мама очень довольна. Качество линз безупречное, по соотношению цены и качества - отличные! Их мне, кстати, посоветовал консультант данного салона. Как всегда очень корректно и ненавязчиво, предварительно уточнив все наши пожелания. Оправу мама хотела как обычно самую дешевую, но, получив индивидуальный подход и возможность выбора, в итоге выбрала дизайнерскую модель) Цену мы с консультантом, договорившись, озвучивать не стали, все таки это был мой подарок! Главное - это то, что мама очень довольна. Очки носит с удовольствием, иногда даже засыпает в них, забывая снять, настолько они комфортные! Вообще, хочу выразить очередной респект концепции этого салона, их индивидуальному подходу, уюту, внимание! А владельцу огромное спасибо за такое отношение к делу, за такую классную команду и домашнюю атмосферу! Приходите в этот салон! Даже если вы ничего не купите сразу, на вас на будут косо смотреть и шипеть за спиной! Вы почувствуете своей кожей, что даже если вы ещё пару раз придёте сюда просто поговорить и попить вкусный кофе, то вас не прогонят)) а вы, я точно знаю, в третий раз все таки купите тут оптику! Потому что, просто придёте за тёплом и вниманием. Это и есть - впечатление) мы можем много где получить желаемое и за меньшую цену возможно, но мы редко где получим впечатление вместе с нужной покупкой) Удачи вам! И побольше благодарных клиентов! Йоханн, спасибо Вам лично) в этот раз Вы ещё и детей моих одарили подарками, что было очень приятно)

Оптика KEPLER не перестает удивлять высоким уровнем сервиса и уникальной программой лояльности для своих клиентов. Поразила космическая скорость выполнения заказа, уже на следующее утро после заказа пришло смс-уведомление о готовности очков. Не могу не отметить, что в большинстве салонов оптики такой срок выполнения заказа заявлен отдельной услугой «срочное изготовление» и оплачивается дополнительно.
Дальше ждал еще более неожиданный сюрприз – мне в подарок предложили на выбор оправу в рамках очень достойной ценовой категории и бесплатную установку линз. От таких подарков невозможно отказаться, и я, конечно же, заказала себе вторые очки, тем более что они действительно мне нужны. Для меня это было приятное и очень своевременное предложение. Большая благодарность руководству компании!
Команда специалистов салона достойна особого отзыва. Обслуживалась в этом салоне в разные смены сотрудников и в обоих случаях качество обслуживания безупречное, что, несомненно, также является заслугой руководства. Искреннее желание помочь, вежливое и предупредительное обслуживание - прямо-таки фирменный знак салона, особенно приятно, что такую вежливость демонстрируют молодые, брутального вида парни)) Все консультанты отлично ориентируются в огромном ассортименте коллекций оправ, профессионально владеют информацией о качественных и технических характеристиках моделей.
Отдельные пять звезд и благодарность консультанту, который помог мне с выбором вторых очков. При таком разнообразии оправ сделать выбор не просто. Спасибо за вовлеченность в процесс, профессиональные советы, терпение, деликатную оценку и мужской взгляд со стороны.
 Самим очкам не могу нарадоваться, очень довольна! Жду вторые.

Слоган компании «Вы нашли свою оптику!» для меня стал воплощенной реальностью после посещения салона оптики KEPLER в ТЦ «Выходной» (г.Люберцы). Для меня здесь совпало все, начиная с возможности предварительной записи на удобные мне дату/время и, заканчивая удовольствием, полученным от общения с консультантом Светланой при выборе оправы. Помимо высокого уровня профессиональной компетенции Светлана проявила еще и незаурядные качества стилиста, предложив мне примерить оправу, которую изначально я даже не рассматривала. И неожиданно для меня самой выбор был сделан в пользу именно этой оправы, т.к. она идеально подошла под мой образ и стиль. Качество обслуживания в салоне безупречное. Все предлагаемые варианты были строго в рамках обозначенного мной бюджета, без навязывания каких либо дополнительных удорожающих опций. При этом Светлана наглядно продемонстрировала мне преимущества линз с защитой глаз перед обычными линзами. В результате был подобран оптимальный для меня вариант соотношения цена – качество. Нельзя не отметить, что в салоне создана действительно приятная и позитивная атмосфера. Такое редкое сочетание профессионализма и не формального, внимательного и одновременно деликатного отношения к клиенту. В наше время это очень ценно. Кстати, при предварительной записи на сайте салон предоставляет вполне ощутимую скидку в размере 10%. При чем, эта скидка распространяется на стоимость всего заказа, а не только на стоимость оправы, как в большинстве других салонов оптики. И отдельное удовольствие – это подарки при оформлении заказа. Мне достался стильный очечник необычной формы и микрофибровая салфетка для ухода за стеклами. Спасибо! Теперь замерла в приятном ожидании своих новых идеальных очков. После получения напишу дополнительный отзыв. 

Оптика супер! Сотрудники великолепные! Очень советую всем сознательным и несознательным, как я)))
Знаю, что есть проблемы со зрением, но никак не решалась проверить, точнее много раз пыталась зайти в разные оптики, в основном попадались тетки которые отчитывают, почему я плохо вижу, а не знаю какое у меня зрение, или продавцы которым плевать что там у меня плюс или минус бери вот эти подороже, думаю я не одна с таким сталкивалась, но здесь настолько нереально приятные специалисты что слов нет, вежливые, аккуратные, в итоге со мной провозились как с маленьким дитем, всё объяснили от и до, мне кажется столько врачи в нашей поликлинике не знают сколько знают ребята в этой оптике, проверили зрение всё посоветовали, всё ненавязчиво, ребята не просто хотят продать, они реально хотят помочь и это чувствуется. Подобрали линзы, подобрали оправу именно к моему лицу, не подороже или надо продать потому что завалялось, а именно подобрали индивидуально. Вообще оптика шикарная, ребятам огромная благодарность и моя любовь, за проверкой зрения, очками только к ним!

Это просто фантастика! Даже не представляла, что обращение в салон оптики может оказаться настолько приятным и запоминающимся событием! Во-первых, хочу сказать огромное спасибо консультанту, которая помогла выбрать для моего ребенка максимально комфортные и красивые очки, в соответствии со всеми необходимыми медицинскими параметрами. Кроме того, она еще и грамотно проконсультировала меня по вопросам, которые я не смогла задать офтальмологу в поликлинике.  Вы замечательный профессионал и просто очень обаятельный и доброжелательный человек! Огромное спасибо Йохану Кеплеру за необычайное внимание и доброжелательность! Мы пришли за одними очками, а ушли практически с тремя! У нас действительно была необходимость подобрать для ребенка солнцезащитные очки, но до этого момента мы их так и не приобрели, т.к. я опасалась случайных подделок, либо отпугивали экстремально высокие цены на люксовые бренды. А тут- такой невероятный сорприз, нам еще и подарили качественные настоящие солнцезащитные детские очки! Огромнейшее Вам спасибо, Йохан! 

Искренне подтверждаю, что, указанный на сайте компании KEPLER девиз "философия гостеприимства", это не просто красивые слова, а настоящая преданность своему делу, плюс высокий профессионализм команды. Здесь Вы почувствуете себя не просто клиентом, а именно гостем, и ни один Ваш озвученный вопрос не останется без внимания.

Уважаемая команда KEPLER, желаем Вам успеха, процветания и долголетия на долгие-долгие годы!!!

При входе в салон, меня встретили два сотрудника. Пока один из них проверял параметры моих нынешних очков (рецепта у меня с собой не было), второй уже заметил, подобрал и предложил оправы той фирмы, которой я пользуюсь. В ответ на мою просьбу подобрать подобные оправы, но подешевле, сразу предложил две. Одну из них я и выбрала.
Очки мне нужны были уже на следующий день. Доплата за срочность – очень адекватная.
Рецепт – не простой (астигматизм и разные параметры линз). В итоге: очки были готовы на следующий день и подошли идеально!
Спасибо огромное! ВЫ – лучшие!

Отдельные «пять звездочек» - руководителю компании. По собственному опыту знаю, как не просто подобрать таких отличных сотрудников, донести до них свои пожелания, идеи и философию и, что очень важно, построить работу компании так, чтобы довольными и удовлетворенными были не только клиенты, но и сами сотрудники.

Еще раз – огромное спасибо! Удачи и процветания Вашему салону! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!

При выборе очередных очков решила зайти и в этот cалон. Приятно удивил ассортимент очковых линз, здесь были представлены все известные мне марки! Когда как в других оптиках я сталкивалась с тем, что на астигматические хорошие линзы был только всего 1 производитель.
Большой выбор оправ от бюджетных до люксовых. Очень общительный и приветливый персонал.
После проверки зрения отправили гулять по ТЦ в пробной оправе, чтобы понять насколько мне комфортно. С такой услугой я столкнулась впервые и считаю, что это очень круто!
Помогли и в выборе оправы, такой большой ассортимент, что самой можно потеряться.
В общем в другой магазин, где раньше приобретала очки, я даже не пошла. Потому что цена на линзы примерно такая же, а работа по изготовлению очков здесь бесплатная. И скидка 10% на первый заказ при регистрации.
Очень приятно, когда такое внимание, подробная консультация, подбор и бонусы для клиентов.
К слову, изготовление сложных астигматических очков заняло всего 5 дней!

Про салон «Кеплер» узнала из интернета и в этот же день посетила. Приятно удивлена тем, что описание услуг и сервиса на сайте полностью совпадает с действительностью. Очень большой выбор оправ. Дружелюбный, приветливый и компетентный в своём деле персонал оптики помог в выборе, ответил на все мои вопросы. А главное, что в таком изобильном ассортименте оправ я нашла то, что хотела — это здорово! Благодарна персоналу за быструю работу. Посетила салон 1 сентября, а 3-го сентября мои очки уже готовы. Рекомендую всем, кому важен ассортимент, квалифицированная помощь, уютная атмосфера и приятные цены — всё это про «Кеплер». Теперь вопрос выбора оптики для меня решён, я выбираю «Кеплер»

С очками у меня доволно непростая история вышла. В общем, где-то уже лет 15 я плохо вижу вдаль.

В начале лета обратилась в Кеплер. Сделали очки - все было замечательно, но проблема: раздражало синее напыление (защитный фильтр от экранов компьютеров/гаджетов).

Ни на что не надеясь, обратилась в Кеплер с просьбой о переделке.

Вы не поверите: мне очки были переделаны абсолютно бесплатно. К тому же, более точно перемерили зрение.

Про очковые линзы...

Я в них не очень понимаю, но в линзах, которые заказали и установили в оправу в Кеплер, я Мир увидела иначе. Изображение сейчас четкое, цвета насыщенные, яркие, чиcтые; и глаза меньше устают.

 И да - мое качество жизни на порядок стало выше теперь!)

 Огромное спасибо сотрудникам Кеплер. Вы - профессионалы своего дела, и просто хорошие ребята.

Сергей, Галина, Кристина, Роберт! Вы - большущие молодцы. Сергей, отдельное спасибо за твои золотые руки. Коллеги, берегите Сергея. Друзья потенциальные клиенты, тут даже корректируют форму линз по вашей прихоти совсем недорого, чего я нигде не встречал. Как не встречал такой ориентированности на клиента, причём искренней, за мою сорокалетнюю историю ношения очков. Кеплер, у меня впечатление, что вы любите то что делаете, то есть любите людей. И это дорогого стоит. Я рекомендую вас всем моим знакомым близоруко-дальнозорким друзьям. Кристина, спасибо за терпение и за развёрнутые консультации по современному линзостроению. Роберт, спасибо за то что наводнили ассортимент интересными мне оправами буквально на следующий день. 

Ребята, ВЫ - ЛУЧШИЕ! Теперь я только ваш клиент.

Удачи и здоровья вам, благодарных клиентов и процветания!

Таков должен быть стандарт любого сервиса.