Подробные отзывы

Мне всё у вас очень и очень нравится. Это на самом деле так, 99% персонала очень внимательны, последний раз был консультант Сергей (21.02. 2021). Очень приятный молодой человек, ответил на все вопросы, применил необходимую скидку клиента. Спасибо ему! 4 января мне подарили солнцезащитные очки ко Дню Рождения. Огромное Вам спасибо за это. Вы просто взяли и подарили. Это очень приятно. Так как в большинстве магазинов, оптик и т.д. присылают пару сотен бонусов, которые обязательно применяеюся только при покупке на определённую сумму рублей. То есть если мне ничего не надо, либо я покупаю, что не надо, либо бонусы сгорают. Подход к клиентам просто потрясающий. Я думаю, что подобного я ещё не встречала. Конечно же, мне хочется рекомендовать данную оптику друзьям и родным, и вообще всем! Качество на высоте! Что касается очков - оправа прекрасная, привыкания особо и не было. Мне сразу было комфортно в этих очках. Опять же спасибо Галине в очередной раз за её внимательность и подсказки, рекомендации. Я приезжаю в данную оптику с удовольствием. Также имеется большой ассортимент СЗ очков по разным ценам. Уверена, что любой человек подберёт себе подходящие очки как по цене, так и по форме. Спасибо!!

Инна

Телефон:  +7 (916) ---1634

08 февраля 2021 года

Добрый вечер!

Вчера у меня началось воспаление роговицы, и врач на приеме мне категорически рекомендовал снять контактные линзы и надеть очки, которых у меня не было. Но была ранее купленная оправа, в которую очень срочно нужно было с учётом ситуации поставить линзы с диоптриями. Это была суббота вечернее время, Котельники. Через поисковик нашла данную компанию, позвонила, выяснилось, что работают они с 10 до 10 вечера, ехать 10 минут на машине. И никаких проблем срочно поставить линзы в оправу нет в течение часа (!). Меня это приятно удивило, и я воодушевленно поехала... удивление на этом не закончилось... я вошла в салон и увидела большую дружную семью персонала, которые с искренней заботой начали мне помогать и консультировать... потом выяснилось, что на месте я могу до уточнить параметры по линзам, причём оборудование стояло «как в лучших домах Парижа»... полный комплект, который я видела в таком количестве только в Гельмгольца и Медси, в обычном салоне оптики такого я точно никогда не видела. Большой выбор оправ для очков, линз и тд... Прекрасное соотношение цены и качества... ребёнок нашёл себе очки для компьютера и даже попросил отвести на обследование к офтальмологу (детей, как нам тут сказали, лучше все-таки у врача дополнительно обследовать), хочет тоже себе очки :) благодарю от всей души за профессионализм, теплоту, искреннюю заботу о клиентах. Марина С. :)


Какие товары в будущем хотите увидеть в салоне?: Ночные линзы ;)

ЗЫ Кеплер: Ортокератологические линзы скоро появятся!

Марина Сергеевна

Телефон: +7 (916) ---0639

08 февраля 2021 года

Наконец нашла время написать, знаю, что положительные отзывы оставляют реже, чем негативные, но это не тот случай) Вам захочется написать про этот салон, если вы однажды станете его клиентом! Очки покупала маме на День рождения, как и хотела, после покупки очков сыну. Мама человек совсем не избалованный, привыкший к штамповке и практически незнающая индивидуального подхода в жизни). Но это совсем не про то, что женщина была бы рада чему угодно. В этот раз мама очень довольна. Качество линз безупречное, по соотношению цены и качества - отличные! Их мне, кстати, посоветовал консультант данного салона. Как всегда очень корректно и ненавязчиво, предварительно уточнив все наши пожелания. Оправу мама хотела как обычно самую дешевую, но, получив индивидуальный подход и возможность выбора, в итоге выбрала дизайнерскую модель) Цену мы с консультантом, договорившись, озвучивать не стали, все таки это был мой подарок! Главное - это то, что мама очень довольна. Очки носит с удовольствием, иногда даже засыпает в них, забывая снять, настолько они комфортные! Вообще, хочу выразить очередной респект концепции этого салона, их индивидуальному подходу, уюту, внимание! А владельцу огромное спасибо за такое отношение к делу, за такую классную команду и домашнюю атмосферу! Приходите в этот салон! Даже если вы ничего не купите сразу, на вас на будут косо смотреть и шипеть за спиной! Вы почувствуете своей кожей, что даже если вы ещё пару раз придёте сюда просто поговорить и попить вкусный кофе, то вас не прогонят)) а вы, я точно знаю, в третий раз все таки купите тут оптику! Потому что, просто придёте за тёплом и вниманием. Это и есть - впечатление) мы можем много где получить желаемое и за меньшую цену возможно, но мы редко где получим впечатление вместе с нужной покупкой) Удачи вам! И побольше благодарных клиентов! Йоханн, спасибо Вам лично) в этот раз Вы ещё и детей моих одарили подарками, что было очень приятно)

 Наталья Викторовна

+7 (905) ---9012

01 ноября 2020

Оптика супер! Сотрудники великолепные! Очень советую всем сознательным и несознательным как я)))

Знаю, что есть проблемы со зрением но никак не решалась проверить, точнее много раз пыталась зайти в разные оптики, в основном попадались тетки которые отчитывают почему я плохо вижу, а не знаю какое у меня зрение, или продавцы которым плевать что там у меня плюс или минус бери вот эти подороже, думаю я не одна с таким сталкивалась, но здесь настолько нереально приятные специалисты что слов нет, вежливые, аккуратные, в итоге со мной провозились как с маленьким дитем, всё объяснили от и до, мне кажется столько врачи в нашей поликлинике не знают сколько знают ребята в этой оптике, проверили зрение всё посоветовали, всё ненавязчиво, ребята не просто хотят продать, они реально хотят помочь и это чувствуется. Подобрали линзы, подобрали оправу именно к моему лицу, не подороже или надо продать потому что завалялось, а именно подобрали индивидуально. Вообще оптика шикарная, ребятам огромная благодарность и моя любовь, за проверкой зрения, очками только к ним!

 Ксения К.

Yandex отзывы

01 ноября 2020

Впервые в Москве, сама офтальмолог/оптометрист (понимаете как дотошно я подбираю коррекцию), но работаю в другом регионе РФ. Надо было подобрать очки невестке нашла Вас по 2Гис карте, ссылаясь на интуицию пришли к Вам (рекомендовали сетевиков, не захотела к ним обращаться!)...была приятно удивлена, потому что я видела, как доктор подбирает коррекцию - все грамотно, тщательно, объяснили все хорошо (очки, тем более астигматические - проблемная тема для тех, кто их не носил). По части подбора - все супер!

Далее выбор оправ - это отдельная тема для восхищения! Огромный выбор оправ разных форм, цветов и стоимости, которая варьирует от бюджетных (по стоимости, но качество при этом не уступает люксовым) до брендов.

Спасибо большое Вам еще раз! Теперь мы только к вам!

 Айжан Махмуд кызы

+7 (952) ---3862

01 ноября 2020

Оптика KEPLER не перестает удивлять высоким уровнем сервиса и уникальной программой лояльности для своих клиентов. Поразила космическая скорость выполнения заказа, уже на следующее утро после заказа пришло смс-уведомление о готовности очков. Не могу не отметить, что в большинстве салонов оптики такой срок выполнения заказа заявлен отдельной услугой «срочное изготовление» и оплачивается дополнительно.
Дальше ждал еще более неожиданный сюрприз – мне в подарок предложили на выбор оправу в рамках очень достойной ценовой категории и бесплатную установку линз. От таких подарков невозможно отказаться, и я, конечно же, заказала себе вторые очки, тем более что они действительно мне нужны. Для меня это было приятное и очень своевременное предложение. Большая благодарность руководству компании!
Команда специалистов салона достойна особого отзыва. Обслуживалась в этом салоне в разные смены сотрудников и в обоих случаях качество обслуживания безупречное, что, несомненно, также является заслугой руководства. Искреннее желание помочь, вежливое и предупредительное обслуживание - прямо-таки фирменный знак салона, особенно приятно, что такую вежливость демонстрируют молодые, брутального вида парни)) Все консультанты отлично ориентируются в огромном ассортименте коллекций оправ, профессионально владеют информацией о качественных и технических характеристиках моделей.
Отдельные пять звезд и благодарность консультанту, который помог мне с выбором вторых очков. При таком разнообразии оправ сделать выбор не просто. Спасибо за вовлеченность в процесс, профессиональные советы, терпение, деликатную оценку и мужской взгляд со стороны.
 Самим очкам не могу нарадоваться, очень довольна! Жду вторые.

 Ольга Александровна

Телефон +7 (916) ---0238

27 ноября 2020

Слоган компании «Вы нашли свою оптику!» для меня стал воплощенной реальностью после посещения салона оптики KEPLER в ТЦ «Выходной» (г.Люберцы). Для меня здесь совпало все, начиная с возможности предварительной записи на удобные мне дату/время и, заканчивая удовольствием, полученным от общения с консультантом Светланой при выборе оправы. Помимо высокого уровня профессиональной компетенции Светлана проявила еще и незаурядные качества стилиста, предложив мне примерить оправу, которую изначально я даже не рассматривала. И неожиданно для меня самой выбор был сделан в пользу именно этой оправы, т.к. она идеально подошла под мой образ и стиль. Качество обслуживания в салоне безупречное. Все предлагаемые варианты были строго в рамках обозначенного мной бюджета, без навязывания каких либо дополнительных удорожающих опций. При этом Светлана наглядно продемонстрировала мне преимущества линз с защитой глаз перед обычными линзами. В результате был подобран оптимальный для меня вариант соотношения цена – качество. Нельзя не отметить, что в салоне создана действительно приятная и позитивная атмосфера. Такое редкое сочетание профессионализма и не формального, внимательного и одновременно деликатного отношения к клиенту. В наше время это очень ценно. Кстати, при предварительной записи на сайте салон предоставляет вполне ощутимую скидку в размере 10%. При чем, эта скидка распространяется на стоимость всего заказа, а не только на стоимость оправы, как в большинстве других салонов оптики. И отдельное удовольствие – это подарки при оформлении заказа. Мне достался стильный очечник необычной формы и микрофибровая салфетка для ухода за стеклами. Спасибо! Теперь замерла в приятном ожидании своих новых идеальных очков. После получения напишу дополнительный отзыв. 

 Ольга Александровна

Телефон +7 (916) ---0238

26 ноября 2020

Оптика супер! Сотрудники великолепные! Очень советую всем сознательным и несознательным, как я)))
Знаю, что есть проблемы со зрением, но никак не решалась проверить, точнее много раз пыталась зайти в разные оптики, в основном попадались тетки которые отчитывают, почему я плохо вижу, а не знаю какое у меня зрение, или продавцы которым плевать что там у меня плюс или минус бери вот эти подороже, думаю я не одна с таким сталкивалась, но здесь настолько нереально приятные специалисты что слов нет, вежливые, аккуратные, в итоге со мной провозились как с маленьким дитем, всё объяснили от и до, мне кажется столько врачи в нашей поликлинике не знают сколько знают ребята в этой оптике, проверили зрение всё посоветовали, всё ненавязчиво, ребята не просто хотят продать, они реально хотят помочь и это чувствуется. Подобрали линзы, подобрали оправу именно к моему лицу, не подороже или надо продать потому что завалялось, а именно подобрали индивидуально. Вообще оптика шикарная, ребятам огромная благодарность и моя любовь, за проверкой зрения, очками только к ним!

 Ксения К. Yandex карты отзыв

15 ноября 2020

Это просто фантастика! Даже не представляла, что обращение в салон оптики может оказаться настолько приятным и запоминающимся событием! Во-первых, хочу сказать огромное спасибо консультанту, которая помогла выбрать для моего ребенка максимально комфортные и красивые очки, в соответствии со всеми необходимыми медицинскими параметрами. Кроме того, она еще и грамотно проконсультировала меня по вопросам, которые я не смогла задать офтальмологу в поликлинике.  Вы замечательный профессионал и просто очень обаятельный и доброжелательный человек! Огромное спасибо Йохану Кеплеру за необычайное внимание и доброжелательность! Мы пришли за одними очками, а ушли практически с тремя! У нас действительно была необходимость подобрать для ребенка солнцезащитные очки, но до этого момента мы их так и не приобрели, т.к. я опасалась случайных подделок, либо отпугивали экстремально высокие цены на люксовые бренды. А тут- такой невероятный сорприз, нам еще и подарили качественные настоящие солнцезащитные детские очки! Огромнейшее Вам спасибо, Йохан! 

Искренне подтверждаю, что, указанный на сайте компании KEPLER девиз "философия гостеприимства", это не просто красивые слова, а настоящая преданность своему делу, плюс высокий профессионализм команды. Здесь Вы почувствуете себя не просто клиентом, а именно гостем, и ни один Ваш озвученный вопрос не останется без внимания.

Уважаемая команда KEPLER, желаем Вам успеха, процветания и долголетия на долгие-долгие годы!!!

 Морозова Юлия Андреевна

Телефон: +7 (906) ---9961

13 сентября 2020 заказ 5054

При входе в салон, меня встретили два сотрудника. Пока один из них проверял параметры моих нынешних очков (рецепта у меня с собой не было), второй уже заметил, подобрал и предложил оправы той фирмы, которой я пользуюсь. В ответ на мою просьбу подобрать подобные оправы, но подешевле, сразу предложил две. Одну из них я и выбрала.
Очки мне нужны были уже на следующий день. Доплата за срочность – очень адекватная.
Рецепт – не простой (астигматизм и разные параметры линз). В итоге: очки были готовы на следующий день и подошли идеально!
Спасибо огромное! ВЫ – лучшие!

Отдельные «пять звездочек» - руководителю компании. По собственному опыту знаю, как не просто подобрать таких отличных сотрудников, донести до них свои пожелания, идеи и философию и, что очень важно, построить работу компании так, чтобы довольными и удовлетворенными были не только клиенты, но и сами сотрудники.

Еще раз – огромное спасибо! Удачи и процветания Вашему салону! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!

 Оксана Валерьевна

Телефон: +7 (909) ---5555

11 октября 2020 


При выборе очередных очков решила зайти и в этот cалон. Приятно удивил ассортимент очковых линз, здесь были представлены все известные мне марки! Когда как в других оптиках я сталкивалась с тем, что на астигматические хорошие линзы был только всего 1 производитель.
Большой выбор оправ от бюджетных до люксовых. Очень общительный и приветливый персонал.
После проверки зрения отправили гулять по ТЦ в пробной оправе, чтобы понять насколько мне комфортно. С такой услугой я столкнулась впервые и считаю, что это очень круто!
Помогли и в выборе оправы, такой большой ассортимент, что самой можно потеряться.
В общем в другой магазин, где раньше приобретала очки, я даже не пошла. Потому что цена на линзы примерно такая же, а работа по изготовлению очков здесь бесплатная. И скидка 10% на первый заказ при регистрации.
Очень приятно, когда такое внимание, подробная консультация, подбор и бонусы для клиентов.
К слову, изготовление сложных астигматических очков заняло всего 5 дней!

Малахова Анна

Отзыв Google maps

09 ноября 2020 

Про салон «Кеплер» узнала из интернета и в этот же день посетила. Приятно удивлена тем, что описание услуг и сервиса на сайте полностью совпадает с действительностью. Очень большой выбор оправ. Дружелюбный, приветливый и компетентный в своём деле персонал оптики помог в выборе, ответил на все мои вопросы. А главное, что в таком изобильном ассортименте оправ я нашла то, что хотела — это здорово! Благодарна персоналу за быструю работу. Посетила салон 1 сентября, а 3-го сентября мои очки уже готовы. Рекомендую всем, кому важен ассортимент, квалифицированная помощь, уютная атмосфера и приятные цены — всё это про «Кеплер». Теперь вопрос выбора оптики для меня решён, я выбираю «Кеплер»

Гарина Елена Николаевна

Гугл отзывы 

+7901---9572

03 сентября 2020  заказ 4868

С очками у меня доволно непростая история вышла. В общем, где-то уже лет 15 я плохо вижу вдаль.

В начале лета обратилась в Кеплер. Сделали очки - все было замечательно, но проблема: раздражало синее напыление (защитный фильтр от экранов компьютеров/гаджетов).

Ни на что не надеясь, обратилась в Кеплер с просьбой о переделке.

Вы не поверите: мне очки были переделаны абсолютно бесплатно. К тому же, более точно перемерили зрение.

Про очковые линзы...

Я в них не очень понимаю, но в линзах, которые заказали и установили в оправу в Кеплер, я Мир увидела иначе. Изображение сейчас четкое, цвета насыщенные, яркие, чиcтые; и глаза меньше устают.

 И да - мое качество жизни на порядок стало выше теперь!)

 Огромное спасибо сотрудникам Кеплер. Вы - профессионалы своего дела, и просто хорошие ребята.

Надежда Михайловна

Телефон: +7 (905) 5787549

18 сентября 2020  заказ 4148..

Сергей, Галина, Кристина, Роберт! Вы - большущие молодцы. Сергей, отдельное спасибо за твои золотые руки. Коллеги, берегите Сергея. Друзья потенциальные клиенты, тут даже корректируют форму линз по вашей прихоти совсем недорого, чего я нигде не встречал. Как не встречал такой ориентированности на клиента, причём искренней, за мою сорокалетнюю историю ношения очков. Кеплер, у меня впечатление, что вы любите то что делаете, то есть любите людей. И это дорогого стоит. Я рекомендую вас всем моим знакомым близоруко-дальнозорким друзьям. Кристина, спасибо за терпение и за развёрнутые консультации по современному линзостроению. Роберт, спасибо за то что наводнили ассортимент интересными мне оправами буквально на следующий день. 

Ребята, ВЫ - ЛУЧШИЕ! Теперь я только ваш клиент.

Удачи и здоровья вам, благодарных клиентов и процветания!

Таков должен быть стандарт любого сервиса.

 Вадим Шамилевич

Телефон: +7 (950) 1290333

27 сентября 2020 


Пришла в оптику за очками для обеих дочерей, 4 и 6 лет. Пока заполняли документацию детей развлекли, дали карандаши, показали все невообразимые солнцезащитные очки. При выходе подарили по одной паре каждой. Дети были в полном восторге. После 2-х недель эксплуатации линзы поцарапалась. Начался Карантин, плюс скепсис мужа, я не вернулась в оптику. Имея негативный опыт возвратов, решила больше туда не обращаться. Через некоторое время мне позвонила именно тот сотрудник который оформляла покупку, с вопросом все ли у нас в порядке. Я пожаловалась на царапины, ни на что не надеясь.(линзы были подобраны как нецарапающиеся, согласно заявке производителя). Моему удивлению не было предела. Очки забрали и все заменили. С такой человечностью и клиентоориентированностью встречаюсь первый раз! Спасибо огромное! Теперь только Kepler!


Савдат Зияводиновна Люберцы

+7 (977) 472ХХ75

01 мая 2020 

Спасибо за отношение к клиенту, как к дорогому, долгожданному гостю!

Татьяна Борисовна

15 февраля 2020г 8-903-ХХХ-68-24

Магазин и люди супер! Всё чётко, лучше не встречал! Есть с чем сравнить, ношу окуляры с 5 лет)

Владимир

15.03.2020  8-985-ХХХ-07-00

Расширить ассортимент и сделать сайт

Екатерина

07 января 2020  тлф не оставила

Зашли за линзами. Проверили зрение, подобрали хорошие линзы. Очень дружелюбный и улыбчивый персонал, к которому точно вернёмся в следующий раз, понравилось обслуживание и цены не высокие, ушли довольными и счастливыми. Стопроцентные 5 звезд!

Виктория

05 марта 2020  яндекс.карты

Хорошо, если будет детский офтальмолог или аппаратура для осмотра детей

Ольга

24 февраля 2020  8-916-ХХХ-37-41

Попала в оптику случайно. Понравилась оправа,сделала заказ.
Спасибо большое персоналу,быстро подобрали линзы,угостили кофе.
 Вернусь сюда с удовольствием, буду рекомендовать друзьям

Лукерья

20 апреля 2020  8-909-ХХХ-9166

Внимание к клиенту, профессионализм, грамотность специалистов, хорошая база качественных оправ и линз в наличии !

Раиса Марсовна Люберцы

21 апреля 2020  +7 (909) ХХХ-2177

Отличный салон! Была проблема с подбором оправы в других оптиках, но в здесь, наконец, нашел, что искал. И линзы тоже понравились - хорошо протираются. Красивый салон и грамотный персонал!

Вячеслав К. Москва

20 апреля 2020  отзыв яндекс карты

У дочки 3 лет поставили диагноз "ленивый глаз". Врач выписал очки. Обратились в kepler-optic. Очень быстро и грамотно получили полную информацию по всем возможным вариантам оправ и линз. В итоге выбрали то, что хотели по отличной цене (заказ 1000002596).
 Через пару дней ребенок уже носил. Спасибо!

Дмитрий Владиславович Москва

26 апреля 2020 +7 910 406-ХХ-02

Отличный офис на октябрьском проспекте. Прекрасный специалисты быстро подобрали мне очки по ценовому диапазону а также подходящим параметрам. Работу сделали быстро и качественно,отличный офис,спасибо большое!

Евгений Б.

01 мая 2020 +7(967) 238-ХХ-73

Все замечательно! Нашли для меня супергеройское зрение, вижу аки орёл. 

Антон Александрович 

03 мая 2020 +7 (926) 17ХХ710


Сотрудник смогла рассказать все детали как нужно выбирать очки включая все тонкости этого не лёгкого как оказалось занятия!!! Большое спасибо за внимание и таких прекрасных сотрудников.

Александр Анатольевич

23 мая 2020 заказы 2931-33

Подбирала себе первые очки,во-первых тут огромный ассортимент красивых, оригинальных оправ.во-вторых работают квалифицированные специалисты.и приятные люди.
 Очень приятная обстановка, заинтересованны в помощи клиенту.Все нюансы и пожелания воплощают в реальность.цены адекватные.
 В следующий раз только к ним обращусь и буду всем своим знакомым их рекомендовать.

Елена Александровна

23 мая 2020  заказ 2907

Все было очень замечательно и...даже лучше!!!Обслуживание на высоте!!!!

Михаил Давыдович

28 мая 2020  заказ 2957

Спасибо большое сотрудникам, уделили мне очень много времени, крайне подробно ответили на все вопросы и помогли подобрать товары с учетом всех моих пожеланий

Мария Вячеславовна

30 мая заказ 3026

Посетив салон с мужем 05.06.2020, были приятно удивлены. Понравилось всё: сам салон, ассортимент, а самое главное, его замечательные сотрудники. У нас самые приятные впечатления от всего. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Успехов вам и удачи :))

Ольга Александровна

05 мая 2020 заказ 3128

Чудесный сервис. Всё подобрали, угостили кофе, всем очень довольны!!!

Полина Кирилловна

07 мая 2020 заказ 3185

Все было замечательно. Сотрудники были доброжелательны, профессиональны. Очень все понравилось. Рекомендую всем, кому дороги свои глаза.

Ольга Юрьевна

12 июня 2020 заказ 3201

В данном салоне покупала очки. Вообще-то долго не могла найти подходящую оправу на мое узкое лицо,в других салонах, где бы ни мерила- выглядела как черепаха Тортила- настолько оправы были рассчитаны на стандартное лицо. Здесь очень удивил огромный выбор оправ (консультант Наталья Григорьевна сообщила, их здесь около 1700 ), а так же различные ценовые варианты. В общем, я нашла наконец-то оправу, которая мне подходит, перемерив около 30 видов. (продолжение следует)

Надежда Н. отзыв с Flamp.ru

11 мая 2020

Порадовало, что перед примеркой каждой оправы ее протирают дезинфицирующим раствором (сразу видна забота о клиенте), а так же то, что оправы не под замком, а в свободном доступе. Очки, как мне сказали , изготовят за 50 минут, но мне некогда было уже ждать и оказывается можно заказать доставку домой, что я и сделала. Кеплер мне понравился однозначно! Уровень сервиса на высоте! Рекомендую всем !!!

Надежда Н. отзыв с Flamp.ru

11 мая 2020

Рекомендую всем! Огромный ассортимент, качественное изготовление очков, индивидуальные скидки кроме скидок постоянным клиентам. Заказали очки всей семье, изготовили очень быстро, хотя у ребёнка астигматика. Не знаю что это за зверь такой, но даже врач говорил, что это делается долго. Но нет)), в КЕПЛЕРЕ сделали очень быстро. Огромное спасибо всем сотрудникам! Мы Ваши навеки))!

Алёна Трофимова facebook


18 мая 2020 заказ 3164

После посещения салона были приятные ощущения , но ,как только я получила очки , сразу же после работы с ними у меня частенько кружится голова . Очки У меня первые , возможно это первая реакция , но очень некомфортно после их снятия . 

UPD от KEPLER - вызвали Алину на коррекцию анизометропии, рецепт был от её врача. Поможем.

Алина Александровна

28 мая 2020 заказ 2934

Треснула оправа и поцарапались стекла, взамен оправа со скидкой 10 процентов,а стекла бесплатно.Спасибо!

Татьяна Васильевна

28 июля 2019 г заказ 406

обратилась 11 июня 2020 г

Хочу выразить вашим специалистам благодарность - очень доброжелательны, внимательны, грамотно совместно подобрали оправу, точно проверили зрение и уже без заказа я просто не могла уйти.

Ольга Витальевна

20 июня 2020 Заказ 2954 

Если бы можно было, поставила бы 6 звёзд!!! Замечательные, чуткие врачи, будут подбирать очки, пока клиент на 200% не будет доволен результатом по ощущениям(у меня сильная миопия, от точной коррекции может болеть голова). Огромный выбор и очков, и линз на любой кошелёк, быстрая работа, а потом ещё обязательно позвонят и спросят, все ли хорошо,как ощущения от новых очков! всем окулистам салона большое спасибо за добросовестно работу!!!


Татьяна Александровна Афонина 7 заказов

09 июня 2020

Они встречают клиентом с улыбкой и это очень приятно. Я хотела бы дать им 100 процентов баллов Спасибо им большое.

Насимова Фаина Рашидовна

01 июля 2020 заказ 3657

Несмотря на оплату за срочность (заказывала 01.07 в 13.00), и высказанное мною желание забрать очки на следующий день, после 17, этого не произошло. К сожалению, мне не сказали, что надо дождаться СМС о готовности, смс не было. Мы приехали в 17.30 и ещё пришлось ждать, гуляя по ТЦ. Сесть негдв, мои больные ноги (хожу с палкой) не выносят ожидания в положении "стоя". Результат: потерянное время, испорченное настроение, больные ноги. Если бы я знала про смс... Увы! (см продолжение)

UPDСпасибо, НВ, за информацию! Разбирались с коллегами. Не достаточно чётко устно информировали клиента про смс о готовности. 

Наталья Владимировна Чернышева

02 июля 2020 заказ 3726

Дополняю свой предыдущий отзыв. В очках, заказанных в салоне ТЦ "Выходной" вижу хорошо, мне нравится. Несмотря на сегодняшнее недоразумение, хочу отметить очень приятное общение с консультантами. Да, про смс забыли, но с очками помогли очень профессионально. (см продолжение)

Наталья Владимировна Чернышева

02 июля 2020 заказ 3726

Это моя третья запись. Поражена скоростью ответа. Это неожиданно и очень приятно. Спасибо за это. Да, возможно, и была надпись на квитанции, но я ее действительно не посмотрела! Так что получается, что виноваты не сотрудники, а я сама. Приношу свои самые искренние извинения за этот случай, впредь буду внимательнее изучать бумаги. И, действительно, были очень вежливы, учтивы и предупредительны. Еще раз - мои извинения.

Наталья Владимировна Чернышева

02 июля 2020 заказ 3726


Отличная компания. Персонал профессиональный, помогли с выбором оправы проверкой зрения и быстротой изготовления очков. Обращаюсь не первый раз 5+

Владимир В.

04 июля 2020

Заказывал очки, специалисты проявили профессионализм и подобрали все по моим предпочтениям. Соответствие качества и цены 10/10. Пока очки изготавливались, предложили на несколько недель взять временные очки, с диоптриями старых очков, чему был очень рад, старая оправа была сломана.

Андрей Анатольевич Королёв

+7 (926) ---4612

05 июля 2020 заказ 3434

После посещения салона оптики, осталось оч позитивное ощущение!За последние 2 года приходилось достаточно часто покупать новые очки, в этот раз я изменила своей оптике и пришла к вам салон! Приятные консультанты, огромный ассортимент оправ поразил!Подбор новой оправы проходил в доброжелательной обстановке, консультанты поняли сразу мои предпочтения и предлагали интересные варианты! Впервые я получила огромное удовольствие от самого процесса примерки новых оправ/образов! Очень рада своей покупке! Буду рекомендовать вашу оптику своим друзьям)

Долгих Анастасия Валерьевна

+7 (965) ---5315

05 июля 2020 заказ 3740

Специалисты высшего класса, внимательные и заботливые. Очки заказывать буду теперь только здесь) Спасибо вам огромное, за вашу работу!

Вишнева Анастасия Николаевна

+7 (925) ---0706

05 июля 2020 заказ 3814

Хорошие сотрудники- половина успеха. Здесь же сотрудники не хорошие, а великолепные. Мне нужны были нужны не просто очки для моего маленького сынишки, у меня внутри все разрывалось, от того, мой малыш должен носить очки, мне нужно было еще и успокоение. И мне несказанно повезло. Очки подобрали, меня успокоили, предложили проверить зрение еще и мне. В конечном счете, и у меня и у сына, через неделю будут великолепные очки. У меня навсегда, у сына надеюсь на время. Всем здоровья, магазину процветания ( чтобы спрос был только на солнечные очки)!

Ольга Анатольевна

+7(985)---4375

12 июля 2020 заказ 3898,  3896

Прекрасный салон , отзывчивые продавцы . Осталась очень довольна посещением . Теперь очки буду заказывать только тут . 

Ольга Бахшиевна 

+7 (916) ---9081

08 июля 2020 заказ 3832

Ура, я нашла свою оптику. Это оптика мечты) только позитив, профессионализм, отличный вкусный кофе и незабываемая атмосфера праздника. Шедевральный сервис, в России матушке такой еще поискать)

Анна Гелиосовна

+7 (915) ---8885

17 июля 2020 заказ 3971