Удачное расположение салона и его название, для нас с сыном 10 лет, оказались первым привлекательным моментом. Дальше потрясающе располагающий, грамотный и просто красивый персонал, знающий свой ассортимент, владеющий всеми современными знаниями и направлениями в области оптики. Подобрали оправу, линзы, теперь с нетерпением жду свои первые, но очень серьёзные очки!
Добрый день,вчера посетила Вашу оптику и была приятно удивлена,что мне не впаривали продукт,а объясняли для чего нужна та или другая линза.Особенно хочу отметить Ваших сотрудников,они.грамотно и терпеливо помогли подобрать оправу и линзы.
Буду приходить теперь только К Вам
Первое впечатление от похода в Кеплер очень позитивное. Прежде всего очень тщательно и скрупулезно подошли к проверке зрения. Проверка и консультация по зрению заняла примерно 50—60 минут, по опыту скажу, что такого ни в одной оптике не встречал, обычно на это дело уходило от силы 10—15 минут. Всё чётко и доходчиво объяснили по линзам и оправам. Не то, что вот оправы, какие нравятся, те и выбирай. Помогали выбирать с учётом всех нюансов. Был приятно удивлён профессиональным подходом персонала.
Про салон «Кеплер» узнала из интернета и в этот же день посетила. Приятно удивлена тем, что описание услуг и сервиса на сайте полностью совпадает с действительностью. Очень большой выбор оправ. Дружелюбный, приветливый и компетентный в своём деле персонал оптики помог в выборе, ответил на все мои вопросы. А главное, что в таком изобильном ассортименте оправ я нашла то, что хотела — это здорово! Благодарна персоналу за быструю работу. Посетила салон 1 сентября, а 3-го сентября мои очки уже готовы. Рекомендую всем, кому важен ассортимент, квалифицированная помощь, уютная атмосфера и приятные цены — всё это про «Кеплер». Теперь вопрос выбора оптики для меня решён, я выбираю «Кеплер»
Здравствуйте. Благодарю Йохана за профессиональный опыт в работе. Девочки помогли подобрать лучшее, по хорошей цене. Мы остались в восторге, с хорошими эмоциями и впечатлениями. Спасибо огромное, за то, что у Вас работают такие сотрудники. Желаю удачи и ставлю 10 из 10!
Это просто фантастика! Даже не представляла, что обращение в салон оптики может оказаться настолько приятным и запоминающимся событием! Во-первых, хочу сказать огромное спасибо консультанту, которая помогла выбрать для моего ребенка максимально комфортные и красивые очки, в соответствии со всеми необходимыми медицинскими параметрами. Кроме того, она еще и грамотно проконсультировала меня по вопросам, которые я не смогла задать офтальмологу в поликлинике. Вы замечательный профессионал и просто очень обаятельный и доброжелательный человек! Огромное спасибо Йохану Кеплеру за необычайное внимание и доброжелательность! Мы пришли за одними очками, а ушли практически с тремя! У нас действительно была необходимость подобрать для ребенка солнцезащитные очки, но до этого момента мы их так и не приобрели, т.к. я опасалась случайных подделок, либо отпугивали экстремально высокие цены на люксовые бренды. А тут- такой невероятный сорприз, нам еще и подарили качественные настоящие солнцезащитные детские очки! Огромнейшее Вам спасибо, Йохан!
Искренне подтверждаю, что, указанный на сайте компании KEPLER девиз "философия гостеприимства", это не просто красивые слова, а настоящая преданность своему делу, плюс высокий профессионализм команды. Здесь Вы почувствуете себя не просто клиентом, а именно гостем, и ни один Ваш озвученный вопрос не останется без внимания.
Уважаемая команда KEPLER, желаем Вам успеха, процветания и долголетия на долгие-долгие годы!!!
С очками у меня доволно непростая история вышла. В общем, где-то уже лет 15 я плохо вижу вдаль.
В начале лета обратилась в Кеплер. Сделали очки - все было замечательно, но проблема: раздражало синее напыление (защитный фильтр от экранов компьютеров/гаджетов).
Ни на что не надеясь, обратилась в Кеплер с просьбой о переделке.
Вы не поверите: мне очки были переделаны абсолютно бесплатно. К тому же, более точно перемерили зрение.
Про очковые линзы...
Я в них не очень понимаю, но в линзах, которые заказали и установили в оправу в Кеплер, я Мир увидела иначе. Изображение сейчас четкое, цвета насыщенные, яркие, чиcтые; и глаза меньше устают.
И да - мое качество жизни на порядок стало выше теперь!)
Огромное спасибо сотрудникам Кеплер. Вы - профессионалы своего дела, и просто хорошие ребята.
Доброго дня Вам, команда Йоханна Кеплера!
20.09.2020 года заказывал у Вас в оптике новые 👓.
Коллектив у Вас действительно супер! 🙂
Особая благодарность Роберту Васильевичу! 👈 👍
Так держать! Успехов и удачи Вам, а также побольше клиентов,
которые приходили, приходят и будут проходить, чтобы обрести с
Вашей помощью зрение как у орла! 🦅
С уважением, Александр.
Сергей, Галина, Кристина, Роберт! Вы - большущие молодцы. Сергей, отдельное спасибо за твои золотые руки. Коллеги, берегите Сергея. Друзья потенциальные клиенты, тут даже корректируют форму линз по вашей прихоти совсем недорого, чего я нигде не встречал. Как не встречал такой ориентированности на клиента, причём искренней, за мою сорокалетнюю историю ношения очков. Кеплер, у меня впечатление, что вы любите то что делаете, то есть любите людей. И это дорогого стоит. Я рекомендую вас всем моим знакомым близоруко-дальнозорким друзьям. Кристина, спасибо за терпение и за развёрнутые консультации по современному линзостроению. Роберт, спасибо за то что наводнили ассортимент интересными мне оправами буквально на следующий день.
Ребята, ВЫ - ЛУЧШИЕ! Теперь я только ваш клиент.
Удачи и здоровья вам, благодарных клиентов и процветания!
Таков должен быть стандарт любого сервиса.
Отличная оптика! Все дословно объяснили, строение глаза, почему и какие проблемы возникают. Более всего благодарна Галине Викторовне. Так вышло, что поломка старых очков совпала с сотрясением мозга. Так рекомендовали отложить обследование, подбор и покупку очков, что говорит о профессионализме, а не о простом выкачивании денег (прошу прощения за грубость)). Думаю, в любой другой оптике могли закрыть на это глаза. Готовность же очков планировалась в течение недели. Очки готовы через 2-3 дня.
Очень благодарна.
Очень рада, что зашла именно сюда. Специалисты поразили меня, я давно уже не встречала такой компетенции. Они Гуру оптики и очень хорошие люди. Все на высшем уровне. Желаю: сотрудникам Кеплера- успехов! А кто плохо видит - обращайтесь только сюда!
Огромное спасибо всему персоналу!!!!
Вы - действительно Лучшие!!!
Профессиональная проверка зрения!
Искренняя вежливость и забота!
Подробно и в доступной форме объяснили о результате обследования моего зрения.
Оправу подобрали очень быстро, хотя я перемерила штук 15.
Я очень довольна, буду обращаться вновь!!!
Процветания я, здоровья и всех благ!!!
Очки для ребёнка делали, все хорошо. А вот обещанные в подарок пробные Линзы для ребёнка нам до сих пор не сделали!! Хотя я три раза звонила и приходила в салон! Обещают но по факту ничего!
UPD Линзы контактные хотели ребёнку подарить, но таких в салоне нет - сложное зрение, заказали у поставщика и вот он, американский поставщик с русским менеджментом забыл про заказ ) Разобрались, поблагодарили Анна за терпение! Спасибо, Анна!
Очень доволен консультантами.
Галина правила качественную диагностику моего зрения, ответила на все мои вопросы понятным для меня языком. Очень доброжелательная девушка! Сказал ей огромное спасибо.
Сергей помог подобрать для меня оправу, предложил 1001 вариант и подсказал какая оправа все таки мне больше идёт, при этом не пытаясь впарить мне самую дорогую, что было очень приятно.
В целом выходил из магазина с улыбкой на лице и остался всем доволен. Даже не смотря на то что меня предупредили что очки будут готовы в течении месяца из-за того что на складе нет тех линз которые мне необходимы, но не беда мне предложили временные очки чтобы я мог спокойно работать.
Общая оценка 10 из 10. За очками теперь только к Вам!))
Если будет возможность прошу поощрить Галину и Сергея из магазина в тц Выходной!
Решила приобрести себе очки, и мой выбор остановился на салоне оптики Kepler. В салоне очень большой выбор оправ, доброжелательный персонал, который поможет вам в выборе очков. Отдельно хочу выразить благодарность специалисту, которая подобрала для меня оправу и линзы.
Не первый раз прихожу в салон оптики Kepler, всем довольна, советую 😉